[ad_1]
بمجرد مراسلة المحتالين، حصلوا على عنوان بريدك الإلكتروني واستخدموه، وأرسلوا إليك بريدًا إلكترونيًا يبدو وكأنه رسالة رسمية من Booking.com ومن @ التأكيدات-booking.com العنوان، والذي قد يبدو وكأنه عنوان شرعي، على الرغم من أن الشركة تقول أن جميع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بها تنتهي بـ @booking.com.
عند قراءة نسخ من رسائل البريد الإلكتروني التي أرسلتها إليّ، فإن اللغة الإنجليزية غير الكاملة تثير الشك أيضًا (“يجب دفع حجزك في شقة بغرفتي نوم مع إطلالة بالكامل”)، كما كان الحال مع بعض تفاصيل الحساب في البنك الإسباني BBVA. “Nyholm Peik” ليس له أي تواجد على الإنترنت يمكنني العثور عليه، والعنوان المرفق بالحساب هو عنوان Vanity، “نادي السادة” في لندن والذي تم تعليق ترخيصه في أوائل عام 2024.
في مراسلاتنا للمتابعة، سيلفيا، سألت عما إذا كانت Booking.com قد أبلغت السلطات أو البنك عن هذه الجريمة الواضحة. سألت الشركة، التي قالت إنه من مسؤولية العميل الإبلاغ عن الاحتيال الذي يحدث خارج منصتها، وBBVA، التي رفضت التعليق. يجب على المستهلكين تقديم مثل هذه التقارير إلى مكتب التحقيقات الفيدرالي مركز شكاوى جرائم الإنترنت والبنك الخاص بهم.
كنت أشعر بالفضول لمعرفة ما إذا كان Airbnb وVrbo يفعلان أي شيء بشكل مختلف عن Booking.com، لذلك تواصلت معي.
وقالت إديث موريس، المتحدثة باسم شركة Vrbo، إن الشركة تنشر “مجموعة متنوعة من استراتيجيات وأدوات المخاطر المتطورة لمراقبة السلوك المشبوه على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع والاستثمار المستمر في قدراتنا”. توفر الشركة “حماية الدفع ضد القوائم الاحتيالية”، على الرغم من أن ذلك لا يغطي بالضرورة الحالة التي يرسل فيها الضيف أموالاً خارج منصة Vrbo.
لدى Airbnb عملية التحقق الجديدة بالنسبة للممتلكات، وليس المضيفين فقط، في الأعمال، وسوف تستخدم “مزيجًا من تكنولوجيا مكافحة الاحتيال المتطورة والذكاء الاصطناعي والمراجعة البشرية للتحقق من صحتها”، وفقًا للمتحدثة باسم الشركة. وأضافت أن أول أيقونات “تم التحقق منها” ستظهر قريبًا على بعض القوائم في الولايات المتحدة وكندا وأستراليا وإنجلترا وفرنسا.
[ad_2]