فندق ماريوت هذا يحب إهانة الضيوف مع حرمانهم من مزايا النخبة (تقرير إخباري)

فندق ماريوت هذا يحب إهانة الضيوف مع حرمانهم من مزايا النخبة (تقرير إخباري)

[ad_1]

فندق ماريوت هذا يحب إهانة الضيوف مع حرمانهم من مزايا النخبة (تقرير إخباري)


الأخبار والملاحظات من جميع أنحاء interweb:

  • قد تكون هذه أطرف تجربة النخبة في فندق ماريوت التي قرأتها على الإطلاق. وبحسب ما ورد حدث ذلك في فندق قمت بتغطيته في الماضي مقابل رسوم احتيال كانوا يفرضونها على الضيوف.

    أنا مع العائلة وحصلت على غرفة بها سرير أريكة للطفل. اتصلت وطلبت الفراش وأخبروني أنهم لم يقدموه لأسرة الأريكة. لقد ترددت معه ذهابًا وإيابًا قبل أن يقولوا إنهم يمزحون ويرسلونه.

    في صباح اليوم التالي نزلت لمعرفة مكان الإفطار. وجهوني إلى الصالة. صعدت ولم يعد مفتاحي يعمل. عادوا وقاموا بتشغيله وصعدوا، وكان لديهم كيسين من رقائق الشواء، و3 معجنات في مرطبان، وآلة صنع القهوة مكسورة. تم استدعاؤهم واعتذروا وقالوا إن هذا ما كان عليه الأمر. لقد طلبت خدمة الغرف نظرًا لأنه كان لدي خطط في ذلك اليوم ولم أشعر بالرغبة في خوض القتال. بعد ذلك اتصلت زوجتي وطلبت مناشف إضافية وأحدث مكتب الاستقبال مشكلة بشأن رائحتي.

    على الأقل في اليوم التالي، أعطاهم موظف مختلف قسائم الإفطار الخاصة بهم.

  • إنه لأمر مدهش أن الحكومة الفيدرالية تلاحق شركة JetBlue لأسباب تتعلق بالمنافسة ولكنها استمرت في توسيع نطاقها سياسة “يسمح ذلك لشركات الطيران القديمة بالتواطؤ بشكل مشترك وقانوني لخفض الطاقة الاستيعابية في نيويورك وواشنطن (دون خوف من قيام أي شركات طيران مزعجة منخفضة التكلفة بإضافة أي رحلات جوية)”.

    تطلب شركات الطيران مرة أخرى أن تكون قادرة على الاحتفاظ بفتحات في المطارات المزدحمة دون الحاجة إلى استخدامها (الطيران) مما يحد من العرض ويؤدي إلى ارتفاع الأسعار. كمبرر، يستشهدون بقضايا التوظيف في مراقبة الحركة الجوية التي استمرت لعقود من الزمن في New York TRACON، ومن المفارقات أن هذا صحيح توصلت إدارة الطيران الفيدرالية (FAA) أخيرًا إلى اتفاق مع اتحاد المراقبين يسمح لها بحل مشكلات التوظيف هذه.

    لنفكر في الأمر، فإن منع الشراكة بين JetBlue وAmerican قد أدى فقط إلى حماية أكبر شركتين فاعلتين في سوق نيويورك أيضًا… كما أن هدية الفتحات كحق ملكية لشركات الطيران هي في حد ذاتها دعم حكومي أيضًا.

    رسوم الإقلاع والهبوط القائمة على الازدحام ستكون في الواقع جمع المال بدلاً من إعطاء مورد تم إنشاؤه بشكل عام للشركات الخاصة، وسوف نقوم بعمل أفضل في تخصيص الرحلات الجوية بطرق تخلق أكبر قيمة للركاب.

  • وبالحديث عن شركات الطيران التي تستخدم الحكومة لإبعاد المنافسة، فإليك تكساس الشهرية: مغرور JSX مقابل المتنمرين في شركات الطيران.

    أجرى المؤلف مقابلة مع اثنين من المديرين التنفيذيين لشركة الخطوط الجوية الأمريكية الذين أصروا على عدم الكشف عن هويتهم لتدمير JSX، وهو أمر منطقي لأن الرئيس التنفيذي لشركة أمريكان إيرلاينز تم تسجيله على شريط يعترف بأن حملتهم تهدف إلى إغلاق أحد المنافسين.

  • الرئيس التنفيذي لشركة لوفتهانزا يسافر مع حارس شخصي

  • تقدم شركة American Airlines AAdvantage Dining 150 ميلًا إضافيًا ونقاط الولاء على حجوزات Open Table
  • ممتاز كريس سلون قطعة عن يونايتد وسكوت كيربي. قد يبدو هذا أمرًا رائعًا بالنسبة للبعض، لكن كيربي قال حتى قبل عقد من الزمان إن شركة دلتا هي شركة الطيران التي أعجب بها أكثر من غيرها.

    “أنا أحترم دلتا كثيرًا. وقال: “هذا يزعجني لأنهم جيدون حقًا ولديهم القدرة التنافسية”. “إنهم يساعدون في إثبات أن العملاء سيختارون بناءً على العلامة التجارية وما يعجبهم في شركة الطيران. لقد تعلمنا ذلك من شركة دلتا، ونحن ننسخ ذلك”.

  • ربات البيوت الحقيقية تتناول النجمة الشائعات حول سلوكها على متن الطائرة في مطار لوس أنجلوس تدعي أنها لم تدفع الأشخاص الذين يستخدمون الكراسي المتحركة من أجل الصعود أولاً. (HT: بول ه)



[ad_2]

admin Avatar

Murtadha Albejawe

باهتمام شغوف وخبرة واسعة تمتد لعشرة سنين من الزمن، اصبحت رحالًا متمرسًا يتجوّل حول العالم لاستكشاف جماليات الأماكن وتراثها. وقدرة على تقديم تجارب فريدة، نقدم محتوى مثيرًا يلهم المتابعين لاستكشاف وجهات جديدة. و تجارب سفر لا تُنسى ونشارك قصصنا بأسلوب ممتع لنجعل كل متابع يشعر وكأنه يسافر برفقتنا.