[ad_1]
إذا كنت قد طارت الخطوط الجوية المتحدة من مطار أوهير الدولي في شيكاغو (ORD) منذ 7 فبراير وهم أ الفحص المسبق لإدارة أمن النقل (TSA). ربما تكون قد اخترت المشاركة في عملية تسجيل وصول سريعة.
مع إضافة ال برنامج TSA PreCheck Touchless ID، يمكن للمسافرين من United المؤهلين استخدام وجوههم للمرور عبر الأمن والتحقق من حقائبهم دون الحاجة إلى إبراز بطاقة الصعود إلى الطائرة أو رخصة القيادة.
لقد قمت مؤخرًا بمراجعة عملية إسقاط حقيبة الهوية بدون لمس الخاصة بشركة النقل وعملية الفحص الأمني في O’Hare. وهنا ما كان عليه الحال.
اختصار لإسقاط حقيبة الهوية بدون لمس
1 ل 2
كارولين تانر/الرجل ذو النقاط
أطلقت United لأول مرة اختصار حقيبة Touchless ID في مطارات محددة في عام 2024 بعد اختبار واحدة في مطار نيوارك ليبرتي الدولي (EWR) في أغسطس 2024؛ ومع ذلك، كانت هذه هي المرة الأولى التي أرى فيها الأمر على أرض الواقع كشخص لا يسافر بانتظام إلى يونايتد. إذا كان هذا هو الحال بالنسبة لك أيضًا، فربما فاتتك المذكرة.
لكن لا تخف. هذه الميزة متاحة الآن في جميع مراكز يونايتد المحلية: ORD، EWR، مطار جورج بوش الدولي في هيوستن (IAH)، مطار دنفر الدولي (DEN)، مطار لوس أنجلوس الدولي (LAX) ومطار سان فرانسيسكو الدولي (SFO).
كما هو مذكور أعلاه، يتيح لك هذا الاختصار فحص حقائبك بطريقة بيومترية من خلال مسح الوجه قبل أن يقوم الوكيل بطباعة بطاقات أمتعتك. في المجمل، تستغرق العملية للمستخدم العادي 20 ثانية، وفقًا لمتحدث باسم يونايتد، ولكن هذا يمكن أن يختلف.
بناءً على ملاحظتي في الوقت الفعلي، استغرق الأمر من المستخدمين ما بين 18 و47 ثانية منذ وصولهم إلى الكشك وحتى طباعة بطاقات الأمتعة الخاصة بهم.
1 ل 4
كارولين تانر/الرجل ذو النقاط
وعلى النقيض من هذه التجربة مع عملية تسجيل الوصول التقليدية المكونة من خطوتين، يجب على مستخدمي إسقاط حقيبة الهوية بدون لمس توفير ما لا يقل عن خمس إلى سبع دقائق بشكل عام. يعتمد ذلك على أن العميل العادي الذي لا يستخدم بطاقة الهوية التي لا تعمل باللمس يستغرق من 8 إلى 10 دقائق لتسجيل الوصول لرحلته عند وصوله إلى المطار، وفقًا لشركة الطيران.
يجب أن يوافق العملاء على استخدام Touchless ID على تطبيق United عند تسجيل الوصول لرحلتهم. بعد ذلك، يجب أن يحصلوا على بطاقة صعود إلى الطائرة تحمل شارة TSA PreCheck Touchless ID الخضراء وحدود خضراء.
النشرة الإخبارية اليومية
قم بمكافأة صندوق الوارد الخاص بك من خلال النشرة الإخبارية اليومية لـ TPG
انضم إلى أكثر من 700000 قارئ للحصول على الأخبار العاجلة والأدلة المتعمقة والصفقات الحصرية من خبراء TPG
في هذه المرحلة، ستكون بطاقات الصعود إلى الطائرة الخاصة بالمستخدمين مرتبطة بالفعل بعدد الحقائب التي يقومون بفحصها. يمكنهم بعد ذلك التوجه مباشرة إلى منطقة اختصار حقيبة الهوية بدون لمس عند الوصول إلى أوهير (والمطارات المؤهلة)، متجاوزين خط تسجيل الوصول العادي.
في أوهير، تم تحديد المنطقة الموجودة في الكونكورس B في المبنى رقم 1 بوضوح بواسطة علامات ومرمزة بالألوان بنفس اللون الأخضر الذي ستجده على بطاقة الصعود إلى الطائرة؛ وهذا يدل على مشاركتك في البرنامج. سيكون لديك أيضًا خيار استخدام ميزة تسليم حقيبة الهوية بدون لمس في منطقة تسجيل الوصول على جانب الرصيف في الطابق 2، بالقرب من الباب 1E، قبل إجراءات الأمن والمغادرة.
اعتبارًا من شهر مارس، توجد منطقتان لكشك مختصر لإسقاط حقيبة الهوية بدون لمس في مبنى الركاب المتحد في أوهير. وهي لا تقتصر على أعضاء TSA PreCheck؛ يمكن أيضًا لغير TSA PreCheck استخدامها ولكن يجب أن تقوم بمسح بطاقة الصعود إلى الطائرة من أجل طباعة بطاقات الأمتعة. ومع ذلك، فإن هذه العملية يجب أن تستغرق دقيقتين أو أقل، وفقًا لما ذكره يونايتد.
متعلق ب: ما المطارات وشركات الطيران التي تستخدم TSA PreCheck؟
عملية معرف TSA PreCheck Touchless
1 ل 3
كارولين تانر/الرجل ذو النقاط
يرافق اختصار تسليم الحقيبة برنامج Touchless ID، الذي يمكّن أعضاء TSA PreCheck الذين يسافرون على متن United أو Delta Air Lines في مطارات مختارة من استخدام التعرف على الوجه للمرور عبر نظام TSA PreCheck الأمني في بضع ثوانٍ.
منذ بدء الاختبار الشهر الماضي، استخدم أكثر من 15000 عميل من عملاء United هذا في O’Hare، وفقًا لشركة United.
يتيح مسح الوجه للمسافرين المرور عبر نقاط الأمان في ثوانٍ معدودة، مما يلغي حاجة المسافرين إلى إظهار هويتهم الفعلية أو بطاقة الصعود إلى الطائرة للتحقق من هويتهم.
مثل ميزة إسقاط حقيبة الهوية بدون لمس، تتوفر هذه الميزة للمسافرين المتحدين بعضوية TSA PreCheck في ORD وLAX. في O’Hare، يتم تمييز خط TSA PreCheck Touchless ID بوضوح بنفس اللافتة الخضراء. ستجده في المبنى رقم 1 على يسار جميع مكاتب تسجيل الوصول التابعة لشركة United، وممر TSA PreCheck العادي و واضح.
لاستخدام ممر TSA PreCheck Touchless ID، والذي يقع مباشرة بجوار مسار TSA PreCheck، يجب عليك الاشتراك عبر تطبيق United قبل رحلتك. عند الاقتراب من كلا الخطين، سيتحقق وكيل إدارة أمن النقل من أن لديك شعار Touchelss ID PreCheck المذكور أعلاه على بطاقة الصعود إلى الطائرة قبل توجيهك إلى المسار الأيسر. من هناك، تقترب من ضابط أمن TSA و نظام التصوير المقطعي المحوسب والأشعة السينية، والذي يأخذ مسحًا سريعًا للوجه. يحدث ذلك بسرعة كبيرة لدرجة أنك قد لا تدرك حتى أنه قد تم.
بناءً على تقاريري لهذه القصة، فإن العملية بسيطة وسريعة للغاية، وتستغرق من المسافرين ما بين ثانيتين وست ثوان للتحقق من هويتهم. على الرغم من عدم الحاجة إلى بطاقة هوية، إلا أن United وTSA لا يزالان ينصحان المسافرين بإحضار بطاقة هوية صالحة؛ تحتفظ TSA بالحق في ذلك التحقق بشكل عشوائي من هوية المسافر في أي وقت، بغض النظر عن المشاركة في هذا البرنامج أو في برنامج أمني سريع.
يجب أن يعلم المشاركون في برنامج Touchless ID أن البرنامج لا يندمج مع Clear بالطريقة التي يعمل بها TSA PreCheck. قال المتحدث باسم United إنه بينما يتم مرافقة أعضاء Clear الذين يشاركون أيضًا في TSA PreCheck إلى مقدمة خط TSA PreCheck بعد التحقق من هويتهم عبر Clear pod، فإن Touchless ID لا يندمج مع Clear.
1 ل 3
كارولين تانر/الرجل ذو النقاط
في وقت زيارتي، كان خط TSA PreCheck Touchless ID أطول على فترات من خط TSA PreCheck العادي. أشار أحد موظفي يونايتد إلى أنه “يتم دعمه” نظرًا لانتشار المسافرين من رجال الأعمال الذين يمرون عبر شيكاغو خلال الأسبوع بينما يتم تعيين ضابط أمن نقل واحد فقط للخط.
ومع ذلك، كانت العملية التي لاحظتها سلسة وسريعة بشكل لا يصدق بشكل عام.
وقال متحدث باسم يونايتد: “إن إطلاق O’Hare (TSA PreCheck Touchless ID) كان أفضل ما شهدته TSA”. “الناس يحبون هذه التكنولوجيا، وأعتقد أنهم يريدون المزيد.”
متعلق ب: لماذا يجب عليك الحصول على TSA PreCheck وClear – وكيف يمكنك التوفير في كليهما
مدعوم من التطبيق المتحدة
1 ل 6
كارولين تانر/الرجل ذو النقاط
إن ممثلي الولايات المتحدة الذين التقيت بهم يرجعون إلى حد كبير النجاح الموثق لإسقاط حقيبة الهوية بدون لمس والخبرة الأمنية السريعة إلى التعليمات خطوة بخطوة المقدمة في يوم السفر في تطبيق شركة الطيران. وهذا، إلى جانب تنسيق الألوان المذكور أعلاه في التطبيق وعلى اللافتات التي توجه المستخدمين في المطار، يجعل التجربة سلسة للمسافرين.
استخدم ما يقرب من 70% من عملاء يونايتد التطبيق للحصول على مساعدة السفر ليوم واحد في عام 2024، مع تجاوز 38 مليون مسافر من يونايتد الردهة في عام 2024، مما يعني أنهم قاموا بتسجيل الوصول قبل الوصول إلى المطار وتوجهوا مباشرة إلى الأمن، وفقًا لشركة يونايتد. وأضاف متحدث باسم شركة الطيران أن ما يقرب من 100 مليون شخص استخدموا تطبيق يونايتد للهاتف المحمول لتسجيل الوصول لرحلة العام الماضي، وهو رقم تعتزم شركة الطيران زيادته.
متعلق ب: أصبح تطبيق United أكثر فائدة لمستخدمي iPhone
الحد الأدنى
1 ل 3
كارولين تانر/الرجل ذو النقاط
بينما لا تزال في فترة تجريبية، تأمل يونايتد في طرح معرف TSA PreCheck Touchless ID بالكامل في ORD في وقت لاحق من هذا العام، في انتظار مراجعة TSA، بينما تهدف إلى إضافته واختصارات تسليم الحقائب في المزيد من المطارات. ميزة نقطة التفتيش الأمنية متاحة أيضًا للمسافرين المتحدين في مطار لوس أنجلوس الدولي، حيث من المتوقع أن يكون اختصار تسليم الحقائب متاحًا بحلول نهاية الشهر.
على الرغم من أنني لا أسافر بانتظام مع يونايتد، فقد فكرت في شركة الطيران أكثر منذ انتقالي إلى مركز رئيسي في عام 2024. الموالي المتحد في المستقبل، خاصة مع استمرار إثارة الأسئلة حول قيمة برامج الأمان السريعة مثل Clear.
بناءً على ما رأيته، لم تتمكن شركة يونايتد من تسهيل الأمر على المسافرين للتنقل في هذه العملية. عندما تعمل شركات الطيران وإدارة أمن المواصلات معًا لتقديم مبادرة متقدمة تكنولوجيًا للمسافرين، آمل، ولو لفترة وجيزة، أن تجربة السفر الأمريكية يمكن مقارنتها يومًا ما بالكفاءة التي نراها في المطارات بالخارج.
في هذه الأثناء، يبدو أن شركات الطيران الأخرى تأخذ هذا الأمر بعين الاعتبار، على الرغم من أن يونايتد لا يزال متقدمًا على الباقي… في الوقت الحالي.
القراءة ذات الصلة:
[ad_2]
