ما يشبه السفر بالطائرة ذات الميزانية المحدودة الجديدة إلى أوروبا

ما يشبه السفر بالطائرة ذات الميزانية المحدودة الجديدة إلى أوروبا

[ad_1]

يحتوي هذا المنشور على إشارات إلى منتجات من واحد أو أكثر من معلنينا. قد نتلقى تعويضًا عند النقر فوق الروابط الخاصة بهذه المنتجات. المحتوى الموجود على هذه الصفحة دقيق اعتبارًا من تاريخ النشر؛ ومع ذلك، قد تكون بعض العروض المذكورة قد انتهت صلاحيتها. لمزيد من المعلومات تحقق من موقعنا الكشف عن الإعلانات.

ما هي الخطوط الجوية التي تطير إلى أيسلندا؟ PLAY Airlines هي أحدث شركة طيران منخفضة التكلفة تسيّر رحلات جوية عبر المحيط الأطلسي، وقد كتبنا مراجعة حول تجربتنا الإيجابية في الغالب.

هذا صحيح – لقد عادت شركات الطيران منخفضة التكلفة التي تبيع أسعارًا منخفضة للغاية إلى أوروبا، وقمنا برحلة جوية أولى لها من الولايات المتحدة إلى أيسلندا لنرى ما هو كل ما يتعلق بـ PLAY.

إذًا، هل يستحق PLAY العناء مقابل التكلفة المنخفضة؟

ألق نظرة على تقييمنا لشركة الطيران بشأن شركة النقل الاقتصادي، والذي كان أكثر إيجابية مما توقعنا. هذا هو السبب.

نقدم لكم خطوط PLAY الجوية – شركة الطيران الاقتصادية في أيسلندا

بعد أشهر من وضع خطوط PLAY الجوية أنظارها على الولايات المتحدة، أصبحت خطوط PLAY الجوية وطائراتها الحمراء الكبيرة أحدث شركة طيران تحلق عبر المحيط الأطلسي مع أول رحلة لها بين الولايات المتحدة إلى أيسلندا مع خدمة من بالتيمور (BWI) إلى ريكيافيك (KEF)، مع المزيد من الرحلات الجوية إلى تعال إلى نيويورك ستيوارت (SWF)، وبوسطن (BOS)، وأورلاندو (MCO).

إنه نموذج عمل مألوف: PLAY هو خليفة WOW Air، وهي شركة طيران أخرى منخفضة التكلفة التي تلاشت في عام 2024.

لقد قمت بالرحلة الافتتاحية وعكست تجربة PLAY ما نتوقعه من شركات الطيران ذات الميزانية المحدودة: رحلة صديقة للميزانية بين الولايات المتحدة وأوروبا بدون زخرفة. لكن ما لم أتوقعه بعد عبور البوابة هو مقعد أكثر راحة من المتوقع مع مساحة واسعة للأرجل ومسند رأس لطيف.

إليك ما كانت عليه تجربة PLAY Airlines في أول رحلة طويلة لها من الولايات المتحدة إلى أيسلندا في وقت سابق من هذا الأسبوع. لقد أعددنا مراجعة موجزة للتجارب الإيجابية لشركة الطيران هذه.

بعض المفاجآت – مراجعة مساحة الأرجل

الرحلة الافتتاحية ليست عادية على الإطلاق. قضى مطار بالتيمور وPLAY أشهرًا في إثارة الإثارة لهذه الرحلة الأولى عبر البركة مع بعض اللمسات الخاصة مثل تحية مدفع المياه عندما وصلت أول طائرة من PLAY إلى البوابة. ومن الواضح أن PLAY قام ببعض التحركات الخاصة لترك انطباع أول جيد.

ومع ذلك، لا يزال هناك الكثير مما يمكن استخلاصه من تجربتي – وكل شيء يبدأ بالمقعد. كانت طائرة Airbus A321neo التابعة لشركة PLAY ومقاعدها مماثلة لأي مقعد من الدرجة الاقتصادية المحلية تجده على متن رحلة جوية أمريكية أو دلتا أو يونايتد في الولايات المتحدة. وكانت هناك مساحة كبيرة على متن الطائرة.

ولكن كان هناك مساحة أكبر للأرجل مما ستحصل عليه في معظم شركات الطيران المحلية في رحلة PLAY هذه: 34 بوصة! كمرجع، 34 بوصة من مساحة الأرجل هي ما ستحصل عليه أكثر دلتا كومفورت بلس مقاعد. مساحة إضافية للأرجل في كل مقعد على متن شركة طيران اقتصادية؟ هذا لم يسمع به من قبل.

PLAY مراجعة شركات الطيران - المقاعدPLAY مراجعة شركات الطيران - المقاعد

ولكن هذا هو المكان الذي ربما جاءت فيه لمسة PLAY الخاصة لهذه الرحلة الأولى على الإطلاق. قد لا تحتوي المقاعد في العديد من طائراتها الأخرى التي تعبر المحيط الأطلسي على سوى 28 بوصة من المساحة المخصصة للأرجلالمزيد عما يمكن أن تتوقعه من طيران سبيريت إيرلاينز. مدى ضيقك هو حقيبة مختلطة: اعتبارًا من النشر، تُظهر بيانات الرحلة عدة تواريخ قادمة على طريق بالتيمور إلى ريكيافيك على الرحلات الجوية التي تبلغ مساحتها 34 بوصة للأرجل، ولكن العديد من الرحلات الأخرى مع 28 بوصة من الملعب في كل منها. مقعد.

تأكد من أنك تعرف ما ستحصل عليه عند الحجز من خلال البحث عبر رحلات جوجل واستخدام مفيد تمديد مساحات الأرجل – وتذكر أنه قد يتغير من وقت الحجز. يمكن أن تكون التجربة أسوأ بكثير بدون مساحة كبيرة للمناورة.

لكنني كنت محظوظًا بهذا التكوين الفسيح. كان مقعد النافذة الخاص بي، 21F، مقعدًا اقتصاديًا جيدًا تمامًا مع القليل من الانحناء ومساحة كبيرة للأرجل لإطاري الذي يبلغ طوله 6 أقدام.

PLAY مراجعة شركات الطيران - المساحة المخصصة للمقعدPLAY مراجعة شركات الطيران - المساحة المخصصة للمقعد

مقعد مريح للغاية

جعلت الغرفة الإضافية وضع طاولة الصينية في مكانها أمرًا سهلاً. كان هناك متسع كبير للعمل معه.

مراجعة PLAY Airlines - طاولة صينيةمراجعة PLAY Airlines - طاولة صينية

أحد الأجزاء الأكثر إثارة للدهشة كانت مساند الرأس في طائرة A321neo. لقد كانت مساند الرأس المبطنة الإضافية مع الأجنحة القابلة للتعديل، مما جعل العثور على وضعية نوم مريحة أسهل قليلاً.

PLAY مراجعة شركات الطيران - مساند الرأسPLAY مراجعة شركات الطيران - مساند الرأس

يشتمل كل مقعد على فتحات تهوية وأضواء مخصصة له.

طائرة ايرباص PLAYطائرة ايرباص PLAY

طاقم سعيد ومفيد

كان طاقم الرحلة على متن رحلة PLAY هذه رائعين. يمكن للتفاعلات مع الطاقم أن تؤدي إلى نجاح أو فشل الرحلة، وكان جميع أفراد الطاقم متحمسين ليكونوا جزءًا من الرحلة الافتتاحية.

سواء أكان ذلك مساعدة بعض الركاب في حمل أمتعتهم على الخدمة السريعة لإيقاظنا لإلقاء نظرة على الشفق القطبي الشمالي في منتصف الليل، فقد كانت رحلة لا تُنسى.

مفاجأة واحدة سيئة: لا قوة

ما كان غائبا بشكل ملحوظ عن المقاعد هو أي قوة على الإطلاق. كانت المواقع التي تضع فيها شركات الطيران الأمريكية وغيرها من شركات الطيران عبر المحيط الأطلسي عادةً المكونات الإضافية الخاصة بها فارغة في رحلة PLAY هذه.

مراجعة PLAY Airlines - لا توجد قوةمراجعة PLAY Airlines - لا توجد قوة

بشكل عام، فاق المقعد توقعاتي فيما يتعلق برحلة اقتصادية إلى أيسلندا. وفي غضون خمس ساعات ونصف الساعة فقط، لم أشعر مطلقًا بعدم الراحة على متن الطائرة. بالإضافة إلى ذلك، كانت الرحلة الافتتاحية ممتلئة بحوالي ربعها فقط، مما يعني أنه كان على الجميع التمدد بمجرد صعودنا في الهواء.

أوه، وتحية خاصة لطاقم هذه الرحلة الافتتاحية الذين أيقظونا في منتصف الرحلة… لرؤية أضواء الشفق القطبي الشمالي وهي تتراقص فوق سماء جرينلاند! لا أستطيع أن أضمن أنك ستحصل على لمحة عن الشفق القطبي الشمالي على متن رحلة PLAY الخاصة بك، ولكنها كانت لحظة خاصة.

جميع الإضافات – مراجعة الأطعمة والوجبات الخفيفة (أو عدم وجودها)

عروض شركات الطيران PLAY رحلات جوية رخيصة في اتجاه واحد يصل إلى 174 دولارًا لعبور المحيط الأطلسي. لإبقاء الأسعار منخفضة إلى هذا الحد، يجب إعطاء شيء ما.

إذا كنت تريد توفير بضعة دولارات والحجز باستخدام PLAY، فهناك بعض توقعات الرحلات الجوية التي ستحتاج إلى التخلص منها وأخرى ستحتاج إلى قبولها: كل شيء سيكلفك.

بالنسبة للمبتدئين، لا توجد خدمة مياه أو طعام مجانية على متن الطائرة على الإطلاق. تم تقديم خدمة الطعام والشراب ثلاث مرات مختلفة خلال الرحلة، مرتين في البداية ومرة ​​أخرى في الصباح الباكر قبل الهبوط. ولكن كل شيء في القائمة سيكلفك، بما في ذلك الماء بسعر 1 يورو لزجاجة مياه صغيرة.

تشغيل قائمة الطعام والشرابتشغيل قائمة الطعام والشراب

لديهم اختيار لائق، كما ترون. لكن أي شيء تريده سيتطلب تمرير بطاقة Visa أو Mastercard الخاصة بك – لا يقبل PLAY حاليًا خدمة American Express في عمليات الشراء على متن الطائرة أو حجز تذاكر الطيران أيضًا. تحتوي قائمة المشروبات الكحولية على المزيد من الخيارات أيضًا.

تشغيل قائمة الكحولتشغيل قائمة الكحول

كنت مسافرًا مع أختي، وكنا نأمل في الحصول على كأس ليلي في رحلتنا، لذلك اخترنا كأسين من الويسكي وزجاجة مياه، كما تعلمون، من أجل الصحافة…

PLAY مراجعة شركات الطيران - الويسكيPLAY مراجعة شركات الطيران - الويسكي

كلفنا الطلب بأكمله 19 يورو، أو حوالي 20 دولارًا. لقد اخترنا عدم طلب الطعام عندما وصلنا لرحلة الساعة 7 مساءً بعد عشاء كبير. إذا كنت بحاجة إلى وجبة، فيمكنني أن أرى كيف يمكن أن يزيد تناول الطعام على متن PLAY بسرعة.

وبعيدًا عن خدمة الأطعمة والمشروبات، كان الغياب الملحوظ الآخر على متن الطائرة هو أي نوع من الاتصال. لم تكن هناك شبكة Wi-Fi أو خيارات ترفيه أو أي طريقة للوصول إلى الرسائل على الإطلاق. لا تتوقع وجود شاشة في مقعدك لمشاهدة أي شيء أيضًا.

يتم إنزال شاشات التلفاز كل أربعة أو خمسة صفوف من سقف طائرة الإيرباص وتبث الكاميرا السفلية للطائرة أثناء الصعود والنزول. طوال الرحلة، تبث هذه الشاشات شرائح تعقب الرحلة الدوارة.

مراجعة PLAY Airlines - منظر المقصورةمراجعة PLAY Airlines - منظر المقصورة

أخيرًا، كانت المراحيض تقريبًا مثل مرحاض الطائرة. لا يوجد رفاهيات خاصة هنا، إما: المرحاض، الحوض، الصابون، المناشف، الأنسجة، الباب. أساسية جدًا.

مراجعة خطوط الطيران PLAY - نظرة عامة على المرحاضمراجعة خطوط الطيران PLAY - نظرة عامة على المرحاض

العب مراجعة الترفيه على متن الطائرة لشركة الطيران

لم تكن هناك شبكة Wi-Fi أو خيارات ترفيه أو أي طريقة للوصول إلى الرسائل على الإطلاق على متن رحلة PLAY Airlines. هذا، من بين أمور أخرى، هو المكان الذي تقوم فيه شركة الطيران بتخفيض التكاليف لإبقاء الأسعار منخفضة كما هي.

لا تتوقع وجود شاشة في مقعدك لمشاهدة أي شيء. وبدلاً من ذلك، تم وضع شاشات تلفزيون كل أربعة أو خمسة صفوف منخفضة من سقف الطائرة. ظهرت على الشاشات جهاز تعقب الرحلة، ولكن لم يكن هناك أي ترفيه.

عندما يتعلق الأمر بالترفيه على PLAY، فأنت وحدك. تأكد من تنزيل الكثير من الأفلام والبرامج التلفزيونية أو أن لديك كتابًا جيدًا.

المقاعد ومساحة الأرجل ومراجعة الأمتعة

مثل أي شركة طيران منخفضة التكلفة، سيتعين عليك الدفع بشكل منفصل مقابل المقاعد والأمتعة أيضًا.

PLAY هي عملية اقتصادية بنسبة 100% – لن تجد شيئًا مثلها المقعد الأمامي الكبير للروح أو درجة الأعمال على متن طيران آيسلندا ساغا. توجد بعض المقاعد ذات المساحة الإضافية للأرجل في مقدمة الطائرة وكذلك في صفوف الخروج، وكما قد تتوقع، فإن هذه المقاعد ستكلفك أكثر.

تختلف الأسعار من رحلة إلى أخرى، ولكن يمكنك عمومًا أن تتوقع أن تدفع مقابل مقعد في مقدمة الطائرة أكثر من مقعد في الخلف. تتراوح الأسعار على الرحلات الجوية عادة من 5 دولارات أمريكية للمقعد في الخلف إلى حوالي 30 دولارًا أمريكيًا للمقعد الأقرب إلى المقدمة. ستكلفك المقاعد الإضافية ذات المساحة المخصصة للأرجل ما بين 30 إلى 40 دولارًا.

لعب خريطة المقاعدلعب خريطة المقاعد

ستحصل على أقل الأسعار على المقاعد عن طريق الدفع أثناء عملية الحجز. لا تريد أن تدفع؟ سيتم تخصيص مقعد لك تلقائيًا أثناء تسجيل الوصول.

كما ذكرنا أعلاه، كانت مساحة الأرجل في رحلة PLAY الخاصة بنا جيدة بشكل مدهش. إذا كنت تريد أن تضمن لنفسك مقعدًا جيدًا بمساحة للأرجل، فستحتاج إلى حجز أحد المقاعد المظللة باللون الأزرق، وهي صفوف الخروج أو مقاعد الحاجز.

ستكلفك الأمتعة أيضًا – كل ما تحصل عليه مقابل رحلة طيران مجانية PLAY هو عنصر شخصي مثل حقيبة الظهر التي توضع أسفل مقعدك. مرة أخرى، تختلف الرسوم من رحلة إلى أخرى – وأفضل رهان للحصول على صفقة أفضل هو إضافة حقيبة أثناء عملية تسجيل الوصول.

في الرحلات الجوية من الولايات المتحدة إلى أوروبا، تبلغ تكلفة الحزمة التي تحتوي على حقيبة يد وأولوية الصعود إلى الطائرة ما بين 26 دولارًا إلى 37 دولارًا أمريكيًا، في حين أن تكلفة فحص الحقيبة (التي يصل وزنها إلى 44 جنيهًا إسترلينيًا) تتراوح بين 32 إلى 46 دولارًا أمريكيًا.

لعب رسوم الأمتعة شركات الطيرانلعب رسوم الأمتعة شركات الطيران

التحقق من Snafus ومراجعة الخدمة الصلبة

نظرًا لعدم وجود الكثير من الأشخاص على متن الرحلة الافتتاحية ليلة الأربعاء، كانت عملية تسجيل الوصول والصعود إلى الطائرة مع PLAY سلسة جدًا شخصيًا.

ولكن كانت هناك بعض العقبات التكنولوجية في طريقي عندما كنت أستعد للسفر مع PLAY في أبريل. قبل ثلاثة أيام من الرحلة، اكتشفت أن تاريخ ميلادي غير صحيح في حجزي. تم إدراج تاريخ ميلادي، 1 أبريل، في 31 مارس. وقد راجعت حجز أختي أيضًا، والذي أظهر أيضًا تاريخ ميلادها قبل يوم واحد من التاريخ الذي أدخلناه في البداية. كان من الواضح أن هذا لم يكن خطأ المستخدم، فما الذي يعطي؟

لقد أرسلت بريدًا إلكترونيًا وغردت وأرسلت رسائل WhatsApp دعم اللعب – لم أتمكن من العثور على خط هاتف مخصص. وفي غضون سبع دقائق تقريبًا، أرسلوا لي رسالة عبر تطبيق WhatsApp. كانت ردودهم باللغة الأيسلندية، لذلك اضطررت إلى استخدام خدمة الترجمة من Google لمعرفة ما كانوا يقولونه في الرسائل القليلة الأولى، لكنهم تمكنوا من إصلاح تاريخ ميلادي وتاريخ ميلاد أختي في حوالي 30 دقيقة.

قالت شركة الطيران إن هناك خطأ على مستوى النظام فيما يتعلق بتواريخ الميلاد: من الواضح أن نظام PLAY لم يأخذ في الاعتبار بشكل صحيح تغييرات المنطقة الزمنية للعملاء الأمريكيين الذين يدخلون المعلومات على شبكتهم التي يوجد مقرها في أيسلندا. عفوًا.

PLAY مكتب المساعدة BWIPLAY مكتب المساعدة BWI

وبعد ذلك، قبل 24 ساعة من الرحلة، حثت PLAY العملاء على تسجيل الوصول عبر الإنترنت لتوفير الوقت في المطار. لكن موقع PLAY الإلكتروني لن يسمح لنا بتسجيل الوصول بسبب “صعوبات فنية”. اكتشفنا لاحقًا أنها مرتبطة بنا الفحص المسبق لإدارة أمن النقل (TSA). أرقام المسافرين المعروفة، لذلك ذهبنا إلى مكتب تسجيل الوصول في منطقة تسجيل الوصول الدولية الكبيرة والجميلة ولكن المتناثرة في بالتيمور للقيام بذلك.

كان تسجيل الوصول الشخصي سلسًا. عمل أحد ممثلي PLAY المبتهجين مع فريق كبير من وكلاء PLAY الآخرين على الأرجح لضمان قضاء يوم سلس في BWI وتمكنوا من تسجيل وصولنا عند المنضدة.

مكتب تسجيل الوصول لخطوط PLAY الجويةمكتب تسجيل الوصول لخطوط PLAY الجوية

للأسف، لم تكن PLAY قد أقامت بعد علاقتها مع TSA PreCheck، لذلك لم يتمكن أي مسافر على متن رحلة PLAY من استخدام PreCheck – كان على كل عميل خلع حذائه وسحب أجهزة الكمبيوتر المحمولة للرحلة.

ومن هناك، كانت بقية العملية سهلة. وكانت هناك كلمات من الرئيس التنفيذي للمطار والرئيس التنفيذي لشركة PLAY Airlines، تلاها حفل قص الشريط. أدى ذلك إلى تأخير عملية الصعود قليلاً، لكن جيشًا صغيرًا آخر من عملاء البوابة تمكن من صعود الجميع بسرعة كبيرة.

PLAY الصعود إلى الطائرةPLAY الصعود إلى الطائرة

على الأرض في أيسلندا، كان العمل كالمعتاد. مثل جميع الرحلات الجوية القادمة إلى ريكيافيك، نزلنا على الأرض وجرفتنا الحافلة إلى دائرة الهجرة، مما أعطانا نظرة أخيرة على الطائرة الحمراء الكبيرة التي أوصلتنا إلى هناك.

لعب الطائرة الحمراء KEFلعب الطائرة الحمراء KEF

كيفية حجز طيران PLAY

هل تتطلع للطيران بميزانية محدودة؟ تُعد PLAY Airlines طريقة رائعة للقيام بذلك.

من الأفضل حجز أسعار خطوط PLAY الجوية على الموقع الإلكتروني لشركة الطيران: flyplay.com.

إن تصميم الموقع المبهرج والسخيف (يمكنك القول أنه مرح…) يضفي لمعانًا على الأسعار المجردة التي يمكنك العثور عليها مع شركة الطيران. ولكن مثل أي رحلة طيران، فإن أفضل مكان لبدء البحث عن صفقة جيدة هو البحث باستخدام رحلات جوجل.

لعب بوي كيفلعب بوي كيف

في Thrifty Traveller، لا نقبل الهدايا المجانية. نحن نستخدم النقاط والأميال أو أموالنا الخاصة للدفع مقابل كل رحلة طيران أو فندق ترى مراجعته هنا – بما في ذلك هذه الرحلة.

تتيح لك Google Flights وأداة التقويم الخاصة بها التركيز على التواريخ بأقل الأسعار لرحلاتك على متن شركة الطيران إلى أيسلندا أو إلى أوروبا. بحلول نهاية عام 2024، عندما تكمل توسعها في الولايات المتحدة بإضافة بوسطن (BOS)، وأورلاندو (MCO)، ونيويورك ستيوارت (SWF)، ستقوم PLAY بربط المدن التالية من خلال مركزها في أيسلندا.

ما رأيك في رحلات PLAY Airlines إلى نيويورك؟ نعتقد أن هذا أمر مثير، ويعد وجود شركة الطيران في منطقة مترو مدينة نيويورك طريقة رائعة للمساعدة في تقليل أسعار تذاكر الطيران الأخرى أيضًا.

لعب خريطة الطريقلعب خريطة الطريق

في موقع FlyPlay.com، تطلب منك شركة الطيران كتابة مطارك الأصلي والوجهة المرغوبة على الصفحة الرئيسية، ثم تسألك عن عدد المسافرين الذين سيكونون معك. في مثالنا، سنستخدم بحثًا مشابهًا لـ BWI-KEF.

بعد ذلك، يمكنك تحديد تواريخ السفر باستخدام تقويم رحلات شركة الطيران، على غرار Google Flights.

لعب تقويم الرحلةلعب تقويم الرحلة

بعد تحديد التواريخ، تختار رحلاتك. إذا كنت مسافرًا من وإلى الولايات المتحدة، فعادةً ما يكون هناك خيار واحد يوميًا فقط، لذا فإن هذا الجزء سهل نسبيًا. ثم تأتي جميع الإضافات والرسوم التي نتوقعها من شركات النقل منخفضة التكلفة للغاية.

رسوم الأمتعة تلعبرسوم الأمتعة تلعب

إن شركة الطيران جيدة جدًا في أن تكون صريحة بشأن رسومها، حيث تقوم بإدراجها مباشرة في العلن على هذه الصفحة. يحصل كل راكب على غرض شخصي، لكن حقائب اليد والحقائب المسجلة ستكلفك أكثر. ثم تنتقل إلى تعيين المقعد. بعد اختيار مقاعدك في مرحلتي رحلتك، سيتم إرسالك إلى صفحة الخروج حيث يمكنك مراجعة معلومات الحجز والدفع.

والجدير بالذكر، لا تقبل خطوط PLAY الجوية بطاقات American Expressلذا تأكد من أن لديك بطاقة Visa أو Mastercard يمكنك استخدامها لإجراء المعاملة.

اقرأ أكثر: لماذا يجب عليك دائمًا حجز رحلات الطيران باستخدام بطاقة الائتمان

بعد الحجز، ستصلك رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني تحتوي على ملف PDF يحتوي على جميع معلومات الحجز الخاصة بك. يمكنك إدارة حجزك في أي وقت على موقع PLAY الإلكتروني.

ولكن هل تذاكر خطوط PLAY الجوية قابلة للاسترداد؟ الاجابة هي غالبا لا. يمكن تغيير الأسعار الأقل والأكثر جاذبية مقابل رسوم، ولكن معظمها غير قابل للاسترداد، إلا إذا قمت بالترقية إلى أعلى أسعار PLAY.

هل وجدت مراجعة Play Airlines هذه مفيدة؟

انضمت خطوط PLAY الجوية إلى الصراع عبر المحيط الأطلسي بشكل كبير هذا العام برحلة افتتاحية مليئة بالضجة وصديقة للميزانية من بالتيمور (BWI) إلى ريكيافيك (KEF) في أبريل.

لا تقدم شركة الطيران الخالية من الرتوش وسائل الراحة على متن الطائرة مثل الوجبات الخفيفة أو المشروبات أو خدمة الواي فاي أو شاشات ظهر المقعد أو الطاقة الموجودة في المقعد، والتي تتخطاها من أجل توفير رحلات طيران رخيصة للمستهلكين إلى أوروبا. أدت بعض المشكلات التكنولوجية إلى جعل عملية تسجيل الوصول معيبة، كما أن عدم وجود علاقة مع TSA PreCheck كان مصدر إزعاج بسيط للمسافرين في الرحلة الافتتاحية من الولايات المتحدة إلى أوروبا.

ومع ذلك، فقد فوجئنا بالمساحة ومستوى الراحة للمقاعد على طائرة PLAY’s A321neo وسعدنا بخدمة عملاء PLAY عبر تطبيق WhatsApp لمعالجة مشكلاتنا في الأيام التي سبقت الرحلة.

لقد فوجئنا بالعديد من جوانب تجربة الطيران في PLAY، وسأسافر مع شركة الطيران مرة أخرى بالسعر المناسب. هل ستطير بشركة الطيران الأيسلندية ذات الميزانية الجديدة هذه؟

الأسئلة الشائعة لشركات الطيران في PLAY

هل خطوط PLAY الجوية حقيقية أم عملية احتيال؟

PLAY هي شركة طيران آيسلندية جديدة ومنخفضة التكلفة تقدم رحلات بأسعار معقولة بين أمريكا الشمالية وأوروبا.

ما هي الطائرات التي تستخدمها خطوط PLAY الجوية؟

تشغل خطوط PLAY الجوية أسطولًا من طائرات عائلة إيرباص A320neo مع مركز في مطار كيفلافيك الدولي (KEF) في أيسلندا.

كم عدد الطائرات التي تمتلكها PLAY؟

حاليًا، تمتلك خطوط PLAY أسطولًا مكونًا من 5 طائرات ضمن عملياتها: طائرتان من طراز A320neos وثلاث طائرات من طراز A321neos.

منذ متى كانت شركات الطيران PLAY موجودة؟

تأسست خطوط PLAY الجوية في يوليو من عام 2024، ولكنها أصبحت تحت اسم مختلف قبل تغيير علامتها التجارية رسميًا إلى خطوط PLAY الجوية في نوفمبر من نفس العام.

ما هي الخطوط الجوية التي تطير إلى أيسلندا؟

طيران دلتا، آيسلندا، يونايتد، والآن خطوط طيران PLAY جميعها تطير بشكل متكرر من الولايات المتحدة إلى أيسلندا.

كم من الوقت يستغرق الحصول على تعويض الرحلة من شركات الطيران PLAY؟

هذا يعتمد. نوصي بطلب استرداد الأموال على الفور لرحلات الطيران الملغاة من PLAY والمتابعة بشكل روتيني للتأكد من إتمام عملية استرداد الأموال.

هل يمكنك حجز مقعد سيارة للأطفال على خطوط طيران PLAY؟

نعم يمكنك ذلك.

ماذا لو ألغت شركات الطيران PLAY رحلتك؟

إذا قامت خطوط PLAY الجوية بإلغاء رحلتك، فيجب عليك استرداد أموالك بموجب القانون. إليك ما يجب عليك فعله عندما تقوم شركة الطيران بإلغاء رحلتك.

كيفية الاتصال بخدمة عملاء خطوط PLAY الجوية؟

أفضل طريقة للاتصال بشركة PLAY Airlines هي الطريقة الافتراضية. ليس لدى شركة الطيران رقم هاتف لخدمة العملاء. إنه يحتوي على Instagram وFacebook وWhatsApp وTwitter ومن خلال روبوت دردشة يسمى Playfin.

ابحث عن جميع طرق الاتصال هذه على صفحة الاتصال الخاصة بـ PLAY.

كيفية إلغاء رحلة طيران PLAY عبر الإنترنت؟

أفضل طريقة لإلغاء رحلة طيران PLAY الخاصة بك عبر الإنترنت هي الاتصال بممثل خدمة العملاء من خلاله صفحة الاتصال الخاصة بـ PLAY.



[ad_2]

admin Avatar

Murtadha Albejawe

باهتمام شغوف وخبرة واسعة تمتد لعشرة سنين من الزمن، اصبحت رحالًا متمرسًا يتجوّل حول العالم لاستكشاف جماليات الأماكن وتراثها. وقدرة على تقديم تجارب فريدة، نقدم محتوى مثيرًا يلهم المتابعين لاستكشاف وجهات جديدة. و تجارب سفر لا تُنسى ونشارك قصصنا بأسلوب ممتع لنجعل كل متابع يشعر وكأنه يسافر برفقتنا.