[ad_1]
بين الجارية إيقاف تشغيل بعض طائرات بوينغ 737 ماكس الطائرات ومشاكل السفر المعتادة في فصل الشتاء، من المفهوم أن المسافرين يشعرون بالقلق بشأن تأخير الرحلات وإلغائها. الحجز أ رحلة اللحظة الأخيرة قد يكون الاستعانة بشركة طيران أخرى كنسخة احتياطية شرًا لا بد منه… لكن تلك الرحلات الجوية “للاحتياط” يمكن أن تكلف ثروة صغيرة.
ولكن ماذا لو لم يكلفك الأمر حمولة قارب؟ بفضل كرمهم بشكل لا يصدق سياسات استرداد الأموال على مدار 24 ساعة, ستستمر شركتان من شركات الطيران الأمريكية الكبرى في استرداد أموالك بالكامل إذا قمت بالإلغاء لأنك لا تحتاج إلى تلك الرحلة الاحتياطية بعد كل شيء – حتى لو كنت قد حجزت في اليوم السابق … أو حتى في يوم الحجز. لن تعيد لك شركات الطيران الأخرى أموالك إلا إذا كنت قد حجزت تلك الرحلة قبل بضعة أيام على الأقل أو حتى قبل أسبوع، ولكن ليس الدلتا والجنوب الغربي.
وبطبيعة الحال، فإن أفضل شركة طيران هي التي ستوصلك إلى المكان الذي تريد الذهاب إليه في الوقت المحدد. لكن استمر في القراءة لتعرف لماذا ستكون شركتي دلتا وساوث ويست هي شركات الطيران التي ألجأ إليها عندما تبدو الأمور غير واضحة – ولماذا يجب أن تكونا شركتك أيضًا.
اقرأ نصائحنا الأخرى حول كيفية النجاة (أو تجنب) التأخير والإلغاء!
قاعدة الـ 24 ساعة الخاصة بهم أفضل من البقية
إنها إحدى القواعد القليلة التي لدينا كمسافرين هنا في الولايات المتحدة
إذا قمت بإلغاء رحلة طيران خلال 24 ساعة من الحجز، فيمكنك استرداد أموالك بالكامل – ليس فقط رصيد شركة الطيران، ولكن استرداد أموالك أيضًا. إما ذلك أو يتعين على شركات الطيران تقديم خيار بدون تكلفة للاحتفاظ بالتذكرة بالسعر الحالي. لكن معظم شركات الطيران تحترم ببساطة قاعدة الـ 24 ساعة. وينطبق ذلك على أي رحلة تلامس الأراضي الأمريكية – نعم، يشمل ذلك شركات الطيران الدولية أيضًا.
لكن من الناحية العملية، لا ينجح هذا دائمًا عندما تقوم بالحجز خلال أيام قليلة من المغادرة. قواعد وزارة النقل قل أنه ينطبق فقط على “الحجوزات”. تم إجراؤها قبل سبعة أيام أو أكثر من موعد المغادرة المقرر للرحلة.وتستفيد العديد من شركات الطيران الأمريكية من هذا الاستثناء القريب، وفقًا لسياساتها المنشورة حتى وقت النشر:
- ألاسكا: يجب الحجز قبل 24 ساعة على الأقل من موعد المغادرة.
- مخلص: يجب الحجز قبل أسبوع على الأقل من المغادرة
- أمريكي: يجب الحجز قبل يومين على الأقل من موعد المغادرة.
- دلتا: تنطبق قاعدة الـ 24 ساعة على جميع الحجوزات.
- حدود: يجب الحجز قبل سبعة أيام على الأقل من موعد المغادرة.
- جيت بلو: يجب الحجز قبل أسبوع على الأقل من المغادرة.
- جنوب غرب: تنطبق قاعدة الـ 24 ساعة على جميع الحجوزات.
- روح: يجب الحجز قبل سبعة أيام على الأقل من موعد المغادرة.
- بلد الشمس: يجب الحجز قبل سبعة أيام على الأقل من موعد المغادرة.
- متحد: يجب الحجز قبل أسبوع على الأقل من المغادرة.
كما ترون، تطلب منك جميع شركات الطيران الأمريكية الكبرى الأخرى شراء تلك الرحلة قبل يوم أو يومين على الأقل، في حين تحدد شركة يونايتد وشركات الطيران منخفضة التكلفة هذه العلامة عند سبعة أيام كاملة.
لكن ليس الدلتا أو الجنوب الغربي. وهنا مقتطف من سياسات دلتا لعمل نسخة احتياطية منه. لا توجد كلمة حول المدة التي تحتاج إلى الحجز فيها مسبقًا. وتقول شركة الطيران صراحة: “إذا تم الحجز في تاريخ السفر، فيمكنك إلغاء واسترداد تذكرتك المدفوعة بالكامل حتى منتصف ليل ذلك اليوم”.
يعد هذا فوزًا كبيرًا، حيث طلبت شركة دلتا سابقًا من الركاب الحجز قبل 72 ساعة على الأقل ليكونوا مؤهلين لاسترداد الأموال عند الإلغاء بموجب قاعدة الـ 24 ساعة. ولكن ليس بعد الآن، فقد قامت شركة دلتا بهذا التغيير في وقت ما في خضم الوباء.
لقد تم تطبيق الإلغاء المجاني للجميع في Southwest منذ سنوات. حتى إذا كنت تحجز رحلة طيران ليوم غد أو حتى في وقت لاحق من نفس اليوم، يمكنك الإلغاء واسترداد أموالك مع شركة Southwest. لقد فعلت ذلك بنفسي في الأسبوع الماضي فقط.
لا يهم ما إذا كنت تشتري أرخص اقتصاد الدلتا الأساسي أو أجرة Southwest Wanna Get Away، تنطبق هذه القواعد. قد تبيع شركات الطيران الأخرى أسعارًا قابلة للاسترداد يمكنك إلغاؤها مقابل استرداد كامل المبلغ – كما خمنت – بغض النظر عن وقت الحجز أو الإلغاء. لكن هذه الأسعار غالبًا ما تكون أغلى بكثير من تذكرتك الاقتصادية النموذجية – وفي كثير من الحالات، لن تراها على الإطلاق عند الحجز قبل أيام قليلة من المغادرة.
نصيحة مقتصدة: تأكد من الحجز مباشرة مع شركات الطيران للاستفادة من هذه السياسات!
تعتبر سياسة الإلغاء لمدة 24 ساعة في دلتا أفضل من سياسة ساوثويست من ناحية واحدة: لديك أكثر من 24 ساعة للإلغاء واسترداد الأموال. تنص شروط دلتا صراحةً على أنه يمكنك الإلغاء “بحلول منتصف ليل اليوم التالي لشراء التذكرة الإلكترونية” لاسترداد أموالك بالكامل. لذا، إذا قمت بحجز تذكرة ظهر اليوم، فسيكون لديك بالفعل 36 ساعة للإلغاء واسترداد كامل المبلغ قبل منتصف ليل الغد.
أكد متحدث باسم Southwest أن سياستهم تتطلب تقديم طلب إلغاء خلال 24 ساعة من الحجز.
وفي كلتا الحالتين، التوقيت مهم إذا كنت ترغب في استرداد هذا المبلغ. ستحتاج إلى إلغاء تذكرتك قبل مغادرة الرحلة فعليًا:
- تقول دلتا فقط أن أ “يجب تقديم طلب الإلغاء قبل بدء السفر للرحلة الأولى.”
- يقول الجنوب الغربي يتعين عليك الإلغاء قبل 10 دقائق على الأقل من موعد المغادرة المقرر لرحلتك.
لحسن الحظ، تسهل كلتا الشركتين إلغاء الرحلات الجوية واسترداد الأموال عبر الإنترنت أو عبر تطبيقات الهواتف الذكية الخاصة بهما، حسب تجربتي. فقط ضع في اعتبارك أنك قد تواجه بعض المشكلات أثناء إلغاء حجزك إذا قمت بتسجيل الوصول بالفعل – وقد يتطلب ذلك التواصل مع دعم العملاء.
لذا اصنع لنفسك معروفًا ولا تنتظر حتى اللحظة الأخيرة لإلغاء تلك التذاكر إذا لم تكن بحاجة إليها… حتى لو كنت من الناحية الفنية يستطيع.
كيفية وضع قواعد الجنوب الغربي والدلتا الليبرالية على مدار 24 ساعة في الاستخدام
دعونا نضع سيناريو لكيفية استخدام هذه السياسات السخية. إنه وضع قد يجد العديد من المسافرين أنفسهم فيه هذه الأيام.
- لقد حجزت للسفر على متن طيران يونايتد إيرلاينز إلى دنفر (DEN) بعد ظهر يوم الأربعاء. ربما هو أ رحلة تحديد المواقع قبل أن تسافر إلى مكان ما في الخارج، لذلك أنت حقًا بحاجة للوصول إلى دنفر.
- ولكن بعد رؤية العناوين الرئيسية حول الاضطرابات أو التحقق FlightAware.com، تبدو الأمور محفوفة بالمخاطر بالنسبة ليونايتد. حسنًا، ربما ترى أنه لا يزال من المقرر أن تسافر على متن طائرة 737 ماكس 9 ولكن لم يتم إلغاء الرحلة بعد.
- لذلك، في مساء الثلاثاء أو حتى صباح الأربعاء، يمكنك حجز رحلة احتياطية إلى الجنوب الغربي أو دلتا فقط للتأكد من أن لديك وسيلة للوصول إلى دنفر في الوقت المحدد. أخذ الجانب الآمن أفضل من الإعتذار، صحيح؟
- كل شيء ينتهي بسلاسة مع حجزك الأولي مع يونايتد؟ لا توجد مشكلة: ما عليك سوى إلغاء تلك الرحلة الاحتياطية على خطوط Southwest أو Delta واسترداد كامل المبلغ – وهو خيار لن يكون بإمكانك حجزه في اللحظة الأخيرة مع أي شركة طيران أخرى.
- إذا قامت شركة United بإلغاء (أو تأخير) رحلتك بشكل كبير، يسمح لك قانون الولايات المتحدة أيضًا بالتخلص من الذي – التي حجز للحصول على استرداد كامل المبلغ بدلاً من ذلك، مما يساعد على تغطية جزء على الأقل من تكلفة حجزك الاحتياطي مع Delta أو Southwest.
سبب آخر لإعطاء الجنوب الغربي نظرة
ولكن ماذا لو لم تقم بالحجز في اللحظة الأخيرة؟ هناك سبب آخر يجعل الجنوب الغربي في مقدمة اهتماماتي عند وضع الخطط الاحتياطية.
في جميع شركات الطيران تقريبًا، يعني إلغاء رحلة طيران خارج نافذة الـ 24 ساعة المهمة للغاية أنك ستحصل على ائتمان السفر … تنتهي صلاحيتها بعد عام واحد فقط من تاريخ الحجز. إذا كنت تحجز رحلة احتياطية لمرة واحدة على شركة طيران نادرًا ما تسافر بها، فقد يمثل استخدام هذا الرصيد تحديًا.
لكن هذا لا يشكل مصدر قلق بالنسبة للجنوب الغربي: اعتبارًا من صيف 2024، لم تعد أرصدة السفر إلى الجنوب الغربي تنتهي صلاحيتها. بغض النظر عن نوع تذكرة Southwest التي تحجزها، فلديك بقية حياتك لاستخدام هذا الرصيد إذا كنت بحاجة إلى الإلغاء.
لفترة من الوقت، بدا الأمر وكأن شركة دلتا ستتخذ نفس الخطوة، وهو ما ألمح إليه رئيس شركة الطيران سابقًا خططها لجعل Delta eCredits صالحة إلى أجل غير مسمى، أيضاً.
لكن ذلك كان في أوائل عام 2024، ولم يتغير شيء. لذا، في الوقت الحالي، تعد شركة Southwest هي شركة الطيران الوحيدة التي يمكنك الاعتماد عليها على مدرج غير محدود لاستخدام رصيد السفر.
قد لا تتمتع المنطقة الجنوبية الغربية بأفضل سمعة في نقل المسافرين إلى الأرض وخارجها في الوقت المحدد بعد ذلك انهيارها التاريخي خلال عيد الميلاد 2024 وعدد قليل من الصراعات التشغيلية الأحدث. وفي الوقت نفسه، لا توجد شركة طيران أمريكية أكثر موثوقية من شركة دلتا، حيث تجاوز سجل وصولها في الوقت المحدد بنسبة 85٪ تقريبًا في عام 2024 الدولة، وفقًا لـ تحليل حديث من سيريوم.
لكن حقيقة أنه يمكنك حجز رحلة طيران احتياطية في Southwest قبل أسابيع، ثم الإلغاء والحصول على رصيد سفر يمكنك استخدامه في أي وقت في المستقبل إذا انتهى بك الأمر بالإلغاء، يجعل Southwest أمرًا يستحق التفكير فيه عندما تكون قلقًا بشأن رحلاتك تنحرف.
الحد الأدنى
يجب أن تجعل سياسات استرداد الأموال الأكثر سخاءً على مدار 24 ساعة هي المحطة الأولى للمسافرين في دلتا وجنوب غرب البلاد عند التدافع لحجز رحلة احتياطية في اللحظة الأخيرة.
على عكس شركات الطيران الأخرى التي تطلب منك الحجز قبل يوم كامل على الأقل (أو حتى أسبوع) لتكون مؤهلاً لاسترداد أموالك بالكامل، تفتح سياسات Southwest وDelta نافذة لإلغاء حتى الرحلات الجوية التي تحجزها في نفس اليوم وتظل تحصل على أموالك العودة – وليس مجرد رصيد سفر أو قسيمة. إلى جانب الأداء القوي لإحدى شركات الطيران في الوقت المحدد وائتمانات السفر المرنة بشكل لا يصدق لشركة أخرى، ستكون هاتان الشركتان هي الوجهة المفضلة لدي في المرة التالية التي تبدو فيها رحلاتي غير واضحة.
قصص ذات الصلة
[ad_2]