[ad_1]
في عام 2024، تلقت لجنة التجارة الفيدرالية 2.6 مليون تقرير احتيال في المجموع 10 مليار دولار خسرت بسبب عمليات الاحتيال، وهي أعلى خسارة سنوية تم الإبلاغ عنها على الإطلاق. من بين تلك التقارير، كانت الغالبية العظمى من عمليات الاحتيال الاحتيالية حيث ينتحل المحتال شخصية قسم الاحتيال في البنك أو الحكومة أو شركة أو أحد الأقارب أو أحد الأشخاص الذين يحبونهم أو ممثل الدعم الفني.
نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي أصبح أكثر سهولة في الوصول إليه وأكثر تطورًا، فإنه يرتقي سريعًا عبر التصنيفات باعتباره وسيلة فعالة للمحتالين للوصول إلى حساباتك، واستنزاف أموالهم أو النقاط والأميال.
تسعى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) جاهدة إلى إحباط ما يسمى بالتزييف العميق (Deepfakes) الناتج عن الذكاء الاصطناعي من خلال سن قاعدة تحظر انتحال هوية الأفراد. التزييف العميق هو صورة أو مقطع فيديو تم معالجته رقميًا باستخدام أحد أشكال الذكاء الاصطناعي يسمى التعلم العميق. تسمح هذه التقنية للمحتالين بإظهار الأمر كما لو أن شخصًا ما يقول أو يفعل شيئًا لم يحدث أبدًا.
سيكون هذا امتدادًا للقاعدة الحالية ضد انتحال صفة الشركات أو المسؤولين الحكوميين.
في الواقع، لجنة التجارة الفيدرالية أصدر تنبيه المستهلك في العام الماضي حذر الناس من المحتالين الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي لاستنساخ صوت أحد أحبائهم في محاولة لإرسال الأموال إليهم. لا يمكنهم انتحال صوت شخص تعرفه فحسب، بل يمكنهم أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لإنشاء صور مزيفة لجعل قصتهم أكثر إقناعًا.
كيف يتم استخدام الذكاء الاصطناعي من قبل المحتالين؟
“يمكن لشخص ما أن ينتحل صوت طفلك ويخبرك أنه خارج المدينة، وقد فقد هاتفه ويحتاج إلى المال على الفور،” أدريانوس وارموس، خبير الأمن السيبراني في نورد في بي إن، قال لـ TPG. وأوضح: “يمكنهم بعد ذلك استخدام أداة الذكاء الاصطناعي لاستخراج حساب فيسبوك أو إنستغرام الخاص بهذا الشخص وإنشاء صورة تثبت أنهم هم من يتواصلون معك حقًا أينما يقولون إنهم موجودون”.
إن التلاعب بمشاعرك ليس هو الطريقة الوحيدة التي يستخدم بها المحتالون تقنية الذكاء الاصطناعي لفصلك عن أموالك وأموال السفر.
متعلق ب: كيف ولماذا يجب عليك استخدام اتصال إنترنت VPN أثناء السفر
يمكن للمحتالين أيضًا استخدام الذكاء الاصطناعي لتزييف عنوان بريد إلكتروني. “من الممكن انتحال شخصية عنوان بريد إلكتروني أو الاستيلاء عليه واستخدام الذكاء الاصطناعي حتى لانتحال أسلوب كتابة شخص ما لجعله يبدو مقنعًا”، كما يقول جيف رايش، المدير التنفيذي في مركز الأبحاث. الهوية المحددة للتحالف الأمنيوقال تي بي جي.
النشرة الإخبارية اليومية
قم بمكافأة صندوق الوارد الخاص بك من خلال النشرة الإخبارية اليومية لـ TPG
انضم إلى أكثر من 700000 قارئ للحصول على الأخبار العاجلة والأدلة المتعمقة والصفقات الحصرية من خبراء TPG
هناك طريقة شائعة أخرى وهي ما يسمى بهجوم “حشو بيانات الاعتماد”. مايكل جبارة، نائب الرئيس والرئيس العالمي خدمات الاحتيال في فيزا، شرح:
لا يسعى المتسلل عادةً إلى استهدافك بشكل مباشر؛ إنهم يتطلعون إلى اختراق عشرات أو مئات الآلاف من الأشخاص في وقت واحد. إحدى الطرق الشائعة التي يستهدفون بها حسابات الولاء على وجه التحديد هي “حشو بيانات الاعتماد”. عندما يكون لدى شركة ما تسرب بيانات يتضمن مجموعة من أسماء المستخدمين وكلمات المرور، يمكن للمحتالين استخدام البرامج النصية الآلية وغيرها من تقنيات الاحتيال المبتكرة لتشغيل مجموعات اسم المستخدم وكلمات المرور هذه من خلال العديد من مواقع الويب للوصول إلى حساباتك الأخرى.
كيف يمكن للمحتالين استخدام الذكاء الاصطناعي في المستقبل؟
هناك عملية احتيال أقل شيوعًا في الارتفاع والتي قد تكون مدعاة للقلق مع تقدم التكنولوجيا وهي إنشاء مقاطع فيديو مزيفة بعمق.
وقال وارموس: “يمكنك بالفعل استخدام الذكاء الاصطناعي لمزامنة الشفاه الحية والترجمة الصوتية، كما هو الحال مع نسخة الذكاء الاصطناعي من خطاب الرئيس الأرجنتيني خافيير مايلي في المنتدى الاقتصادي العالمي في وقت سابق من هذا العام”. وأضاف: “حتى مرشحات Snapchat وInstagram تستخدم تقنية الذكاء الاصطناعي”.
“في النهاية، يمكن للأشخاص استخدام الذكاء الاصطناعي لانتحال شخصية شخص آخر على الفيديو. وعندما نصل إلى هذه النقطة، لن تكون حتى مكالمة الفيديو كافية للتحقق من أنك تتحدث مع الشخص الذي تعتقد أنه يجلس أمامك. أعتقد أنه يمكن ذلك قال وارموس: “صل إلى النقطة التي إذا أراد البنك الذي تتعامل معه إجراء محادثة فيديو معك للتحقق من هويتك لإجراء معاملة ما، فيمكن أن يكون لدى شخص ما تقنية الذكاء الاصطناعي لتقديم وجهك وصوتك على الفيديو”.
تعمل البنوك وحسابات الولاء جاهدة للحفاظ على أمان معلوماتنا الحساسة، لكن المحتالين يحاولون باستمرار التفوق عليهم.
وقال وارموس: “أعتقد أن الثقة ستتآكل إلى حد كبير على الإنترنت”. “مع تحسن البنوك، يتحسن أيضًا المجرمون. في نهاية المطاف، سينتصر المجرمون لأنه سيكون هناك الكثير من التقنيات المتاحة لهم. لدى جهات إنفاذ القانون والبنوك وقت وموارد محدودة، لكن المجرمين لديهم كل الوقت والحافز في العالم، ” هو أكمل.
كيف يمكنك حماية معلوماتك من عمليات الاحتيال باستخدام الذكاء الاصطناعي؟
لديك طريقة التحقق من العائلة
مع العلم أن هناك تهديدًا من أن يكون لدى شخص ما القدرة على انتحال شخصية أحد أفراد عائلتك، فمن المهم أن يكون لديك طريقة للتحقق. يوصي رايش باتباع نهج من خطوتين.
قال رايش: “أول شيء يمكنك فعله هو إخبارهم أنك ستتصل بهم مرة أخرى (أو بوالديهم إذا ادعىوا أنهم حفيد أو فرد أصغر من أفراد الأسرة) لمعرفة ما إذا كانوا بالفعل في الوضع الذي يقولون إنهم فيه”. . وأضاف: “ثانيًا، وهذا هو المكان الذي يفيد فيه مشاهدة أفلام التجسس، وهو أن يكون لديك كلمة مرور عائلية سرية”.
متعلق ب: نصائح السفر الأساسية التي تحتاج إلى معرفتها – سواء كنت مسافرًا للمرة الأولى أو مسافرًا متكررًا
يجب أن تكون كلمة المرور الخاصة بك شيئًا لا يعرفه إلا أحد أفراد عائلتك. بدلًا من ذلك، يمكنك أن تسأل أحد أفراد أسرتك سؤالًا لا يعرف إجابته إلا هو، مثل أين ذهبت في رحلة التزلج الأخيرة. (تلميح: قد تكون الإجابة الصحيحة هي أنك لم تقم برحلة تزلج من قبل.)
من المهم أيضًا أن تخبر المقربين منك عندما تسافر. من المفترض أن يطلق هذا أجراس الإنذار الداخلية لديك إذا ادعى أي شخص أنه أنت وادعى أنه في مكان آخر غير الذي أخبرته أنك ستكون فيه.
كن حذرًا إذا كان هناك شعور بالإلحاح
لن تحاول الشركة المشروعة استعجالك أو دفعك لاتخاذ قرارات متهورة. قال رايش: “أي محتال يحاول الاحتيال عليك يريد أن يبقيك منخرطاً”. وتابع: “إنهم لا يريدون منك أن تذهب إلى مكان آخر للحصول على أي مصادقة، ويريدون منك أن تتصرف بسرعة”.
يحذر رايخ من الاستجابة لهذا الشعور بالإلحاح (ما لم تكن تعتقد حقًا أن شخصًا ما في خطر وشيك). وقال رايش: “بدلاً من ذلك، توقف للحظة لتسأل نفسك ما إذا كنت تعتقد أن ما يقولونه صحيح وما إذا كان ما يطلبون منك القيام به مشروعاً”. “إذا كان لديك أدنى شك، فابتكر طريقة أخرى للتحقق من صحة ما يقولونه.”
الإبلاغ عن الاحتيال أو محاولات الاحتيال
إذا تلقيت مكالمة هاتفية أو بريدًا إلكترونيًا مشبوهًا، فهناك خطوات يمكنك اتخاذها لمنعهم من الاتصال بك مرة أخرى.
إذا كانت مكالمة هاتفية، فيمكنك حظر رقم الهاتف، وتسمح لك معظم شركات الاتصالات أيضًا بالإبلاغ عن رقم هاتف كرقم غير مرغوب فيه أو غير مرغوب فيه. عندما نعمل جميعًا معًا للقيام بذلك، يمكن لشركات الهاتف استخدام البيانات لتحديد المكالمات كرسائل غير مرغوب فيها أو منعها من الوصول إلى هاتفك تمامًا.
يمكنك أن تفعل الشيء نفسه مع رسائل البريد الإلكتروني. إذا بدا أن شيئًا ما يتعلق بالبريد الإلكتروني معطلاً، فيمكنك الإبلاغ عنه كرسالة غير مرغوب فيها أو تصيد احتيالي وحظر المرسل.
إذا كنت ضحية احتيال، فيجب عليك الاتصال بخدمة العملاء في البنك أو حساب الولاء الخاص بك وتنبيههم بوجود نشاط احتيالي على حسابك. يمكنهم مساعدتك في استرداد الأموال أو النقاط أو الأميال المفقودة. يجب عليك أيضا الإبلاغ عن عملية الاحتيال إلى لجنة التجارة الفيدرالية (FTC).. تستخدم لجنة التجارة الفيدرالية (FTC) هذه البيانات للبحث عن الاتجاهات وتثقيف الجمهور حول ما يجب البحث عنه.
مراقبة نشاط حسابك بانتظام
من الجيد التحقق من أرصدة حسابك والمعاملات الأخيرة وأرصدة النقاط والأميال مرة واحدة على الأقل أسبوعيًا. إذا رأيت أي شيء غير عادي، فاتصل بخدمة العملاء على الفور.
إعداد إشعارات الحساب
عندما تصبح الحياة مزدحمة، قد تغيب عن ذهنك عمليات التحقق اليومية من الحساب، ولكن معظم البنوك وحسابات الولاء تسمح لك بإعداد تنبيهات من شأنها أن تؤدي إلى إرسال إشعار في أي وقت يتم فيه إجراء تغيير على حسابك. قد يكون هذا بمثابة معاملة أو تغيير في ملف تعريف حسابك، كما لو حاول شخص ما تحديث عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك.
ستختلف الخطوات الدقيقة لذلك حسب الشركة، ولكنك ستقوم عادةً بتسجيل الدخول إلى حسابك، والانتقال إلى إعدادات ملفك الشخصي ويجب أن يكون هناك خيار “التنبيهات” أو “الإشعارات” التي يمكنك تخصيصها. سترسل معظم برامج الولاء رسالة تأكيد عبر البريد الإلكتروني عند استرداد النقاط، لذا من المهم أيضًا التحقق للتأكد من تحديث بريدك الإلكتروني ورقم هاتفك في حساباتك.
وفقًا لجبارة، فإن هذه – إلى جانب الخطوات الأخرى المذكورة هنا – هي “خطوات منخفضة التردد وعالية التأثير” يمكنها الحفاظ على أمان حساباتك.
لا تقم مطلقًا بإعطاء معلومات حساسة عبر الهاتف أو عبر البريد الإلكتروني
باختصار، لا يوجد سبب يدعو الشركة إلى الاتصال بك أو مراسلتك عبر البريد الإلكتروني وطلب معلوماتك.
وقال رايخ: “إذا كان البنك الذي تتعامل معه يتصل بك، فيجب أن يعرف من أنت بالفعل. ولا يوجد سبب يجعلهم يطلبون منك التحقق من هويتك”. ينطبق هذا على رقم بطاقتك الائتمانية أو كلمة المرور الخاصة بك أو أي معلومات حساسة أخرى. “إذا حدث ذلك، فاتصل بالرقم الموجود على ظهر بطاقتك الائتمانية أو اتصل برقم خدمة العملاء الموجود على موقع البنك مباشرة.”
لا تستخدم أبدًا نفس كلمة المرور لحسابات متعددة
إذا كانت عمليات تسجيل الدخول المتعددة تستخدم نفس كلمة المرور، فقد يؤدي اختراق البيانات في حساب واحد إلى مساعدة المحتال في الوصول إلى أي حساب آخر يستخدم نفس كلمة المرور. يعود هذا إلى عملية احتيال حشو بيانات الاعتماد التي ذكرناها سابقًا. أنت تريد أن تجعل الأمر أكثر صعوبة – وليس أسهل – بالنسبة للمحتال للوصول إلى حساباتك. إذا كنت تستخدم نفس كلمة المرور لكل حساب، فيمكنهم الدخول إلى جميع هذه الحسابات حتى لو كان أحدهم ضحية لخرق البيانات.
يوصي رايش باستخدام مدير كلمات المرور حتى تتمكن من الحصول على كلمات مرور فريدة لكل حساب بينما يتعين عليك فقط تذكر “كلمة مرور رئيسية” واحدة. ابحث عن طريقة لتذكر كلمة المرور دون كتابتها أو تخزينها إلكترونيًا.
يستخدم رايش مجموعة من الأرقام والحروف والأحرف الخاصة لإنشاء عبارة يسهل عليه تذكرها ولكن يصعب على شخص آخر تخمينها.
يمكنك أيضًا تغيير كلمات المرور الخاصة بك بانتظام كطبقة إضافية من الأمان.
قم بإعداد المصادقة الثنائية على حساباتك
تتطلب المصادقة الثنائية والمصادقة متعددة العوامل تقديم نوعين على الأقل من المصادقة للوصول إلى حسابك. تضمن المصادقة الثنائية والمصادقة متعددة العوامل عدم تمكن أي شخص (بما فيهم أنت) من الوصول إلى حسابك باستخدام اسم المستخدم أو كلمة المرور الخاصة بك فقط. قد تكون هذه رسالة نصية مرسلة إلى هاتفك أو بريدًا إلكترونيًا أو تطبيق مصادقة أو رمزًا ماديًا يمكنك توصيله أو النقر عليه بهاتفك أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
يمكنك تمكين 2FA أو MFA من خلال حسابك عبر الإنترنت أو تطبيق الهاتف المحمول لمعظم الحسابات. سترى عادةً خيارات لإضافة أو تحديث المصادقة الثنائية والمصادقة المتعددة العوامل (MFA) في قسم “الأمان” بملفك الشخصي. إذا لم تتمكن من العثور على هذه الإعدادات، فاتصل بمؤسستك للحصول على الإرشادات.
فكر في استخدام مفتاح مرور
يقوم مفتاح المرور بتأمين حساباتك مثلما تفعل كلمة المرور، ولكن لا يتعين عليك تذكر كلمة المرور أو كتابتها. وأوضح وارموس: “مفتاح المرور هو شيء مرتبط بهويتك، ولا يتعين عليك كتابته. إنه في الأساس تحقق رقمي آمن”.
ربما تكون تستخدم بالفعل مفتاح مرور دون التفكير فيه. التعرف على الوجه والتعرف على بصمات الأصابع والتعرف على الصوت كلها أنواع من مفاتيح المرور.
قم بإعداد كلمات مرور الهاتف لحسابات بطاقة الائتمان الخاصة بك ومشغل الهاتف الخاص بك
ستطلب منك بعض المؤسسات تأكيد اسم والدتك قبل الزواج كإجراء أمني، ولكن من السهل على المحتال العثور على هذه المعلومات. بدلاً من استخدام هذه التفاصيل التي يسهل العثور عليها، اتصل وقم بإعداد عبارة مرور فريدة يمكنك تقديمها عبر الهاتف لمزيد من الأمان لحساباتك.
إذا قمت بإعداد عبارة مرور، فعندما يتصل شخص ما بالبنك أو مزود الاتصالات الذي تتعامل معه، سيطلب عبارة المرور الخاصة بك قبل تمكين أي تغييرات في حسابك.
الاشتراك في خدمة مراقبة الائتمان
إذا كان لديك حساب بطاقة ائتمان، فمن المحتمل أن تكون مؤهلاً للحصول على تقرير ائتماني مجاني واحد على الأقل كل عام. سيعطيك هذا معلومات عن درجة الائتمان الخاصة بك، وتاريخ الائتمان، والحسابات التي تم فتحها أو إغلاقها.
يقدم البعض أيضًا خدمات مراقبة الهوية التي يمكنها تنبيهك في حالة تعرض معلوماتك الشخصية للخطر. يمكنك أيضًا الاشتراك في خدمة مراقبة الهوية مثل Credit Karma (مجانًا) أو LifeLock (بدءًا من 7.50 دولارًا شهريًا).
تسمح لك معظم خدمات مراقبة الائتمان والهوية أيضًا بإعداد التنبيهات حتى تتمكن من تلقي رسالة نصية أو بريد إلكتروني إذا حددت أي انتهاكات أو تغييرات.
استخدم VPN عندما تكون بعيدًا عن المنزل
يمكن للشبكة الافتراضية الخاصة، أو VPN، حماية اتصالك بالإنترنت وخصوصيتك من خلال تشفير البيانات التي تدخلها على الإنترنت. هذا مهم بشكل خاص عند استخدام شبكات Wi-Fi العامة.
وحذر وارموس قائلاً: “عندما تكون بعيدًا عن المنزل، استخدم دائمًا VPN لأنك لا تعرف البنية التحتية أو الأشخاص الذين يديرون الاتصال في الوجهة التي تزورها”.
تقدم شركات مثل McAfee وNordVPN وSurfshark شبكات VPN، أحيانًا كجزء من حزمة حماية رقمية أكبر.
الحد الأدنى
قد يبدو مستقبل الأمن عبر الإنترنت قاتمًا، لكن الخبراء الذين تحدثنا إليهم أكدوا لنا أن الأمر ليس مخيفًا كما يبدو. هناك أشياء يمكنك القيام بها لحماية نفسك من الوقوع ضحية الاحتيال. هذه الخطوات بسيطة ولكنها فعالة في الحفاظ على أمان نفسك ومعلوماتك.
القراءة ذات الصلة:
[ad_2]
