[ad_1]
بدأ موسم السفر الصيفي المزدحم على قدم وساق، لكن العديد من المسافرين الذين يخططون للسفر إلى الخارج عالقون في طي النسيان في انتظار جواز سفرهم الجديد قبل أسابيع فقط – أو حتى أيام – من رحلتهم القادمة، مما يعرض خطط سفرهم للخطر.
مع ارتفاع الطلب على السفر الدولي هذا العام، تتعامل وزارة الخارجية الأمريكية مع كمية غير مسبوقة من طلبات جوازات السفر وتجديدها – والنسخة الاحتياطية. حاليا، تقدر وزارة الخارجية ستستغرق من 10 إلى 13 أسبوعًا لمعالجة جواز السفر الروتيني ومن سبعة إلى تسعة أسابيع حتى بالنسبة للمعالجة السريعة، والتي تكلف 60 دولارًا إضافيًا. وهذه الجداول الزمنية لا تتضمن الشحن، مما قد يضيف بسهولة عدة أسابيع أخرى.
لن يتحسن الوضع قريبًا: تقول الحكومة الفيدرالية الآن إن الأمر سيستغرق حتى نهاية عام 2024 على الأقل لاستئناف معالجة جوازات السفر بسرعات ما قبل الوباء. وفقا لشبكة سي إن إن. ولضمان فترة زمنية كافية، فإنهم الآن يشجعون الأمريكيين على السفر الدولي القادم أو جواز سفر منتهي الصلاحية تقدم بطلبك قبل ستة أشهر على الأقل.
حتى المسافرون الذين استجابوا لنصيحة الحكومة الفيدرالية بالتقدم بطلب للحصول على جواز سفر جديد – أو تجديد جواز سفر منتهي الصلاحية – قبل وقت طويل من السفر الدولي يواجهون عدم اليقين بشأن ما إذا كان جواز سفرهم سيصل في الوقت المناسب. يبلغ المسافرون عن فترات انتظار طويلة على الهاتف، ويدفعون رسومًا إضافية مقابل الخدمة العاجلة أو التسليم المستعجل، أو حتى يحجزون رحلات طيران إضافية للوصول إلى وكالة جوازات السفر ذات المواعيد المتاحة – هذا إذا كان بإمكانهم العثور على موعد على الإطلاق.
هل تشعر بالقلق من الحصول على جواز سفرك في الوقت المناسب؟ لا تلغي رحلتك بعد. فيما يلي بعض الأشياء التي يمكنك القيام بها للتأكد من أن جواز سفرك في متناول يدك في أقرب وقت ممكن.
تحقق من حالة طلبك
إن معرفة مكان طلب جواز السفر أو تجديده يمكن أن يمنحك فكرة عما إذا كنت بحاجة إلى اتخاذ إجراء إضافي للحصول عليه في الوقت المناسب لرحلتك أم لا.
يمكنك البدء بعد أسبوعين من التقديم بسهولة تحقق من حالة جواز سفرك باستخدام هذا الرابط. فقط املأ النموذج واضغط على إرسال.
يمكنك أيضًا الاشتراك للحصول على إشعارات البريد الإلكتروني التلقائية حول حالتك باستخدام نظام حالة جواز السفر عبر الإنترنت. أخيرًا، يمكنك أيضًا الاتصال بالرقم 1-877-487-2778 للتحقق من حالة جواز السفر الخاص بك، على الرغم من أن العديد من المسافرين يعانون من أوقات انتظار طويلة على خط المركز الوطني لمعلومات جواز السفر.
الترقية إلى الخدمة المعجلة
بغض النظر عن المسافة التي تستغرقها رحلتك، يجب عليك الترقية إلى الخدمة السريعة (إذا لم تقم بذلك عند تقديم الطلب لأول مرة) للحصول على فرصة أفضل للحصول على جواز سفرك في الوقت المناسب. تبلغ تكلفة المعالجة السريعة 60 دولارًا إضافيًا، ويمكنك أيضًا إضافة 20 دولارًا أخرى للتسليم المستعجل. يعد هذا سعرًا بسيطًا يجب دفعه مقابل تكلفة إلغاء أو تغيير خطط السفر الخاصة بك.
إذا تقدمت بطلب للحصول على جواز سفر جديد أو تجديده عن طريق البريد أو شخصيًا، فسيتعين عليك الاتصال بمركز معلومات جواز السفر الوطني على الرقم 1-877-487-2778 للترقية من الخدمة الروتينية إلى الخدمة السريعة.
الحالي تتراوح أوقات المعالجة لتجديد جوازات السفر العاجلة من سبعة إلى تسعة أسابيع، على الرغم من أنه حتى المسافرين الذين تقدموا بطلبات تجديد عاجلة أبلغوا عن فترات انتظار أطول من المقدرة لاستلام جوازات سفرهم الجديدة مؤخرًا.
نصيحة مقتصدة: هل دفعت رسوم الخدمة العاجلة البالغة 60 دولارًا، ولكنك لم تتلق الخدمة العاجلة؟ أنت تستطيع طلب استرداد هذه الرسوم.
تواصَل مع مكتب الكونغرس المحلي لديك
يمكن لمكتب عضو مجلس الشيوخ الأمريكي أو ممثلك المحلي إرسال استفسار حول حالة طلبك، مما قد يساعد في تسريع عملية التجديد. لكن، يجب أن تكون قد خططت للسفر خلال 14 يومًا (وتقديم دليل على خط سير رحلتك) قبل أن يتمكنوا من مساعدتك.
العديد من أعضاء الكونجرس، بما في ذلك السيناتور إيمي كلوبوشار (ديمقراطية من ولاية مينيسوتا)، وميت رومني (جمهوري من ولاية يوتا)، وحتى زعيم الأغلبية الديمقراطية في مجلس الشيوخ تشاك شومر من نيويورك، أضافوا موارد مخصصة للمساعدة في الحصول على جواز السفر إلى الصفحات الرئيسية لموقعهم الإلكتروني.
يمكنك العثور بسرعة على من يمثلك في العاصمة عبر الكونغرس.gov والحصول بسهولة على بعض معلومات الاتصال الأولية.
ما عليك سوى التواصل مع مكتب واحد في الكونغرس؛ لن يساعدك الاتصال بالعديد من أعضاء مجلس الشيوخ أو الممثلين الأمريكيين في الحصول على جواز سفرك بشكل أسرع. في الواقع، قد يؤدي ذلك إلى تأخير قضيتك فقط لأن الطلبات المكررة يمكن أن تؤدي إلى تراكم القضايا، وفقًا لرد البريد الإلكتروني الذي تلقيناه من مكتب السيناتور تينا سميث.
حدد موعدًا شخصيًا
إذا كنت قد قدمت طلبك بالفعل، ولكنك لم تستلم جواز سفرك بعد خلال خمسة أيام من تاريخ مغادرتك، تحتاج إلى تحديد موعد شخصيًا في وكالة الجوازات.
للقيام بذلك، ستحتاج إلى الاتصال بالمركز الوطني لمعلومات جواز السفر أولاً على الرقم 1-877-487-2778 – لا تذهب فقط إلى وكالة جوازات السفر، حيث من المحتمل أن يتم رفضك. قد يكون مكتب الكونجرس المحلي الخاص بك قادرًا أيضًا على مساعدتك في تحديد موعد شخصي في أقرب وكالة إذا كنت تواجه صعوبة في العثور على موعد بنفسك.
كن مستعدًا للتحلي بالصبر: قالت وزارة الخارجية إن العملاء يواجهون أوقات انتظار طويلة أثناء محاولتهم الاتصال بهم. أبلغ بعض المسافرين عن الانتظار لمدة ساعة ونصف أو أكثر للتحدث مع أحد الموظفين، وحتى إذا تمكنوا من ذلك، فلن يتمكنوا من ذلك. مواجهة صعوبة في العثور على المواعيد المتاحة.
واعترفت وزارة الخارجية بأن توفر جوازات السفر في وكالات جوازات السفر الـ 26 التابعة لها “محدود للغاية”. يمكن للمسافرين الذهاب إلى أي وكالة جوازات، مما دفع البعض إلى حجز رحلات طيران إضافية أو القيام برحلة برية للوصول إلى إحدى الوكالات ذات المواعيد المتاحة، مما يتكبد تكلفة أخرى لمجرد استعادة جواز سفرهم.
ولتقليل أوقات الانتظار، ضاعفت وزارة الخارجية عدد خطوط الهاتف المتاحة في مركز معلومات جوازات السفر الوطني ثلاث مرات، وتقوم “بقوة” بتعيين وتدريب موظفين إضافيين للتعامل مع تدفق المكالمات، حسبما صرح متحدث باسم Thrifty Traveler. إنهم يقدمون الخدمة أيضًا في عطلات نهاية الأسبوع. يمكنك الآن الاتصال من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 8 صباحًا حتى 10 مساءً بالتوقيت الشرقي، وأيام السبت والأحد من الساعة 10 صباحًا حتى 3 مساءً بالتوقيت الشرقي.
نظرًا لأن المواعيد تُفتح أحيانًا في اللحظة الأخيرة بسبب الإلغاء أو عوامل أخرى، قالت وزارة الخارجية إنه يجب على العملاء مواصلة الاتصال لمعرفة ما إذا كانت المواعيد متاحة.
إذا كنت مسافرًا دوليًا خلال الستة إلى 14 يومًا القادمة، فيمكنك أيضًا الاتصال بخط معلومات جواز السفر الوطني لإعطاء طلب الحصول على جواز السفر دفعة لتحريك الأمور بشكل أسرع. يكمل التحقق من حالة طلبكومع ذلك، لنرى أين وصلت الأمور.
اقرأ لدينا كاملا دليلك للحصول على جواز سفر في اللحظة الأخيرة!
الحد الأدنى
أدى الطلب غير المسبوق إلى تراكم طلبات الحصول على جوازات سفر جديدة أو مجددة، مما يسبب ضغطًا على العديد من المسافرين الذين يستعدون لرحلات دولية قادمة. ولن يتحسن الوضع في أي وقت قريب.
إذا كانت رحلتك الدولية تقترب بسرعة ولم يكن لديك جواز سفرك الجديد في متناول يدك بعد، فلديك بعض الخيارات المتاحة لمحاولة التأكد من استعادته في الوقت المناسب … ولكن عليك أن تكون استباقيًا.
قصص ذات الصلة
[ad_2]
