[ad_1]
تنطبق الشروط على مزايا وعروض أمريكان إكسبريس. قد يكون التسجيل مطلوبًا للحصول على مزايا وعروض American Express محددة. تفضل بزيارة americanexpress.com لمعرفة المزيد.
بعد بداية قبيحة بفضل موجة أخرى من التأخير والإلغاء الجماعي الشهر الماضي، أصبح موسم السفر الصيفي أكثر سلاسة هذه الأيام. ولكن الآن ليس الوقت المناسب للتخلي عن حذرك.
إذا علمتني أكثر من 18 شهرًا من الاضطرابات أي شيء، فهو أن الانهيار التالي لشركة الطيران لن يكون بعيدًا أبدًا. كل ما يتطلبه الأمر هو عاصفة سيئة في أحد جيوب البلاد أو اندلاع آخر لقضايا مراقبة الحركة الجوية العالقة لإخراج شركة الطيران من الأزمة مرة أخرى.
منذ أشهر وأنا أقول لكل مسافر سيستمع لي أن يأمل في الأفضل… ولكن استعد للأسوأ. وأفضل طريقة للاستعداد هي أن تكون استباقيًا – وكل ذلك يبدأ بعملية الحجز نفسها.
إليك كيفية حجز رحلات الطيران بشكل مختلف هذه الأيام.
الرحيل الأول، دائمًا
دعونا نواجه الأمر: المغادرة في الصباح الباكر كريهة الرائحة.
أنا شخص صباحي، لكن لا أحد حقًا يحب الاستيقاظ في الساعة 4:30 صباحًا أو قبل ذلك للتوجه إلى المطار لرحلة في الساعة 7 صباحًا. بالإضافة إلى ذلك، يحدث ذلك عادةً عندما يكون المطار في أكثر أوقاته ازدحامًا… وتكون الخطوط في أطول فتراتها. طوال فترة الوباء، بذلت قصارى جهدي لتجنب كل ذلك.
لكن الآن، الأمر يستحق كل هذا العناء مقابل القليل من راحة البال. سواء كانت رحلة الساعة 5:30 صباحًا أو المغادرة الساعة 7 صباحًا، على سبيل المثالالرحلة التي حجزتها لهذا الصيف كانت أقرب رحلة طيران ممكنة لشركة الطيران.
لماذا هو في وقت سابق أفضل؟ لأنه أفضل رهان يمكنك القيام به بأن رحلتك ستنطلق وتقلع من الأرض في الوقت المحدد.
باستثناء مشكلات الطقس الكبرى أو غيرها من المشكلات، يمكن لشركة الطيران عادةً أن تنطلق رحلاتها الأولى في اليوم في الوقت المحدد. ولكن مع مرور اليوم، فإن التأخير والإلغاء يترك الطائرات وأطقمها على حد سواء في المكان الخطأ، غير قادرين على اللحاق بالرحلات الجوية وإخراجها في الموعد المحدد. إنه تأثير كرة الثلج – وأفضل فرصة للهروب منه هي المغادرة في أقرب وقت ممكن.
لهذا السبب، عندما اضطررت إلى حجز رحلة طيران من مينيابوليس-سانت. Paul (MSP) إلى Chicago-O’Hare (ORD) للقيام برحلة الأسبوع الماضي، اخترت المغادرة الساعة 7:05 صباحًا – على الرغم من أن رحلة طيران دلتا في الساعة 10 صباحًا أو حتى المغادرة الساعة 1:15 مساءً كانت ستعمل بشكل جيد مع جدول أعمالي .
لحسن الحظ، رحلات جوجل يجعل من السهل والسريع فرز خياراتك حسب وقت المغادرة. ما عليك سوى النقر على أسهم “الفرز حسب” بعد ظهور النتائج والنقر على “وقت المغادرة”. يمكنك أيضًا تصفية نتائجك حسب الوقت، مما يؤدي إلى حذف أي رحلات تغادر أو تصل بعد ساعة معينة.
الطيران بدون توقف هو دائمًا أكثر ملاءمة. في هذه الأيام، أصبح الأمر بالغ الأهمية تقريبًا: مإن التوقف في طريقك إلى وجهتك النهائية يضاعف أيضًا من فرص حدوث خطأ ما.
بالطبع، الطيران بدون توقف ليس ممكنًا دائمًا. كنت بحاجة للوصول إلى دبلن (DUB) الأسبوع الماضي، وبينما كنت أرغب في السفر على خط طيران إير لينغوس بدون توقف من مينيابوليس إلى العاصمة الأيرلندية، إلا أن تلك الرحلة وما زال لم يعد بعد أن تم قطعه في الأيام الأولى للوباء. لذلك لم يكن لدي أي خيار سوى إجراء اتصال، في هذه الحالة من خلال شيكاغو.
هذا جزء من سبب حجزي للمغادرة الساعة 7 صباحًا: لقد أعطاني اتصالاً لمدة ثماني ساعات بدلاً من أربع ساعات. هل ثماني ساعات زائدة؟ بالتأكيد، خاصة إذا كنت تتحدث عن اتصال منزلي بسيط. ولكن هنا بيت القصيد: لقد انتهت أيام الاتصال لمدة نصف ساعة أو حتى ساعة من أجل تقصير يوم سفرك.
نعم، شركة الطيران الخاصة بك هي المسؤولة دائمًا تقريبًا عن اصطحابك على الرحلة التالية المتاحة إذا فاتتك رحلة المتابعة… ولكن إذا لم يكن هناك مقعد مفتوح في رحلة المغادرة التالية، فقد تكون “الرحلة التالية المتاحة” على بعد عدة ساعات – أو حتى أيام. والرحلات الجوية اليوم ممتلئة أكثر من أي وقت مضى، لذلك قد يكون هذا حقيقة واقعة.
ولكن هناك سببًا مهمًا جعلني أتبنى عقلية “السلامة أفضل من الأسف” في هذه الرحلة بالتحديد: كانت رحلتي إلى شيكاغو بمثابة رحلة صعبة. رحلة تحديد المواقع.
في الأوقات العادية، تعد هذه إحدى استراتيجيات توفير المال المفضلة لدينا رحلات دولية رخيصة. بدلاً من البحث عن رحلات جوية إلى دبلن (DUB) من مطار منزلك في مينيابوليس سانت. Paul (MSP)، تحجز أجرة أرخص من Chicago-O’Hare (ORD) أو أحد مراكز الساحل الشرقي، ثم تحجز بشكل منفصل أجرة رخيصة للوصول إلى هناك في رحلة عبر المحيط الأطلسي. افعل ذلك بشكل صحيح، ويمكن أن تكون المدخرات كبيرة.
لكن المخاطر تكون كبيرة للغاية عندما تسوء الأمور لأنه إذا تم تأجيل رحلتي إلى شيكاغو أو إلغاؤها، فقد تفوتني الرحلة إلى دبلن… ولن تكون شركة الطيران ملزمة بوضعي على الرحلة التالية إلى أيرلندا، لأن تم حجزهم بشكل منفصل.
لذا في مثل هذه المواقف، أمنح نفسي ما لا يقل عن خمس ساعات بين الرحلات الجوية، وأتجنب هذه الأنواع من الاتصالات المحفوفة بالمخاطر تمامًا، إن أمكن.
لا مزيد من الاقتصاد الأساسي
لسنوات عديدة، كنت واحداً من هؤلاء المسافرين الدائمين (غير النادرين) الذين سيشترون بكل سرور طائرة الأجرة الاقتصادية الأساسية من أجل توفير 30 دولارًا أو أكثر في كل اتجاه. بطرق خادعة لاختيار مقعد مجانا، كانت المدخرات دائمًا تقريبًا تفوق القيود بالنسبة لي.
لقد ولت تلك الأيام.
بعد إفلاس شركة الطيران اقتصاد الدلتا الأساسي التذاكر بواسطة مما يجعلهم غير مؤهلين لكسب SkyMiles أو حالة دلتا ميدالية، لقد أقسمت على شراء أرخص أسعار دلتا العام الماضي. ولكن مع حالة عدم اليقين التي تخيم على السفر، أناإنني أشتري على الأقل سعرًا قياسيًا على الدرجة الاقتصادية في المقصورة الرئيسية على كل شركة طيران هذه الأيام – ولم تعد هناك حاجة إلى الدرجة الاقتصادية الأساسية بالنسبة لي.
السبب؟ أصبحت المرونة أكثر أهمية من أي وقت مضى… ولم يعد هذا شيئًا تحصل عليه بسعر اقتصادي أساسي بعد الآن. بعد التخلص من رسوم التغيير، تسمح شركات الطيران للمسافرين فقط بتغيير أو إلغاء رحلاتهم مجانًا مع السعر الاقتصادي للمقصورة الرئيسية. تتيح لك Delta وJetBlue إلغاء تذكرة اقتصادية أساسية مقابل رسوم، بينما لا يمكن تغيير أو إلغاء التذاكر الاقتصادية الأساسية لشركات الطيران الأخرى.
عادةً ما يكلف اختيار تذكرة الدرجة الاقتصادية الرئيسية 60 دولارًا أو 75 دولارًا إضافيًا ذهابًا وإيابًا على الدرجة الاقتصادية الأساسية – أو أكثر بكثير عند التوجه إلى الخارج. إن التأكد من قدرتي على تغيير الرحلات أو إلغاء الرحلة دون إنفاق بعض الدولارات الكبيرة يستحق الأموال الإضافية مقابل أجرة المقصورة الرئيسية.
بعد مرور أكثر من عامين على انتشار الوباء، تتغير جداول الرحلات الجوية طوال الوقت. وإذا سارت الأمور بشكل خاطئ حقًا، فإن التأكد من أنه يمكنني إلغاء الرحلة تمامًا والحصول على رصيد أو قسيمة على الأقل هو أمر ضخم.
وهناك سبب آخر يجعل دفع المزيد لتجنب أسعار الدرجة الاقتصادية الأساسية يستحق كل هذا العناء. عندما ترتفع مبيعات الرحلات الجوية ولا تتمكن شركة الطيران من العثور على عدد كافٍ من المتطوعين للقيام برحلة لاحقة، تنتقل شركات الطيران إلى عالم مثير للجدل وهو رفض الصعود على متن الطائرة بشكل غير طوعي … وغالبًا ما يكون ركاب الدرجة الاقتصادية الأساسية الذين لديهم أرخص الأسعار من أول من يتم طردهم.
رحلات طيران أوروبية إلى أوروبا
خلال أسوأ فترات الوباء، كان لدينا شعار: التزم بشركات الطيران الأمريكية كلما أمكن ذلك.
ومع حرية التغيير والإلغاء، أصبحت شركات الطيران المحلية رهانًا أكثر أمانًا. إذا انتهى بك الأمر إلى إلغاء رحلة، فستحصل على الأقل على قسيمة مع شركة طيران أمريكية – وهذا أسهل بكثير في الاستخدام عند حجز رحلة مختلفة عما سيكون عليه الحال مع شركة طيران أجنبية.
ولكن يمكن لثلاثة أحرف ورقمين تغيير هذه الحسابات إذا كنت مسافرًا إلى أوروبا: الاتحاد الأوروبي261. تقدم هذه اللائحة الأوروبية غير المعروفة (والتي يُساء فهمها في كثير من الأحيان) للمسافرين ما لا يوفره القانون الأمريكي: تعويض مضمون في حالة تأخير رحلتك أو إلغاؤها. يمكن أن يغطي بعض تكاليفك الإضافية سواء كنت قد حجزت رحلتك نقدًا أو حتى إذا استخدمت النقاط والأميال لحجز تذكرة المكافآت.
يضع قانون الاتحاد الأوروبي 261 (ونظيره في المملكة المتحدة) ما يصل إلى 600 دولار أو نحو ذلك كتعويض على الطاولة – لكن ذلك يعتمد على الطريقة التي تسافر بها… وعلى شركة الطيران التي تسافر عليها أيضًا.
- تحلق على متن الناقل الأوروبي؟ سوف يبدأ تطبيق EU261 سواء كنت مسافرًا من الولايات المتحدة إلى أوروبا أو العكس.
- هل تسافر على متن شركة طيران أمريكية أو كندية بدلاً من ذلك؟ تغطي قواعد EU261 فقط الرحلات الجوية من أوروبا إلى الولايات المتحدة – وليس المحطة المتجهة شرقًا من أمريكا الشمالية عبر البركة.
اقرأ دليلنا الكامل حول قاعدة EU261 للتأكد من أنك مغطى!
ليس من الصعب رؤية ميزة الحجز مع شركة طيران أوروبية هنا. إذا ساءت الأمور بالنسبة لرحلتك عبر المحيط الأطلسي، فهذا يفتح الباب للحصول على بعض التعويضات الجادة من شركة الطيران عن مشاكلك. لن أكذب: إن القول بأن الحصول على هذه المدفوعات أسهل من الفعل، حيث أن الكثيرين سوف يجرون أقدامهم لأطول فترة ممكنة لتجنب ذلك. ولكن إذا كنت صبورًا ومجتهدًا، فقد يكون الأمر يستحق ذلك.
لسوء الحظ، لم يكن من الممكن دائمًا الحجز بهذه الطريقة. لكنني سأعطي شركات الطيران الأوروبية نظرة أصعب بكثير من هذا الوقت من العام الماضي في المرة القادمة التي أتوجه فيها عبر المحيط الأطلسي.
الدفع ببطاقة ائتمان جيدة
قبل الوباء، كانت عملية اتخاذ القرار بشأن بطاقة الائتمان التي سأستخدمها لحجز رحلة طيران تتلخص في سؤال واحد بسيط: “ما هي البطاقة التي ستكسبني أكبر عدد من النقاط؟”
مع زيادة احتمالات حدوث اضطرابات أكثر من أي وقت مضى، لدي سؤال جديد: “ما هي البطاقة التي ستمنحني أفضل تأمين سفر إذا ساءت الأمور؟”
بالتأكيد، يمكنك ذلك شراء بوليصة تأمين السفر سيساعد ذلك في تغطية بعض تكاليفك الإضافية إذا تغيرت الخطط أو أفسدت شركة الطيران سفرك. ولكن إذا كنت تمتلك بطاقة ائتمان السفر المناسبة، فقد لا تحتاج إلى القيام بذلك: ما عليك سوى حجز رحلتك باستخدام بطاقة مزوّدة بحماية السفر وستكون جاهزًا – بالإضافة إلى أنك ستربح بعض النقاط الإضافية أيضًا.
لسنوات عديدة، كنا نعتبر البطاقة البلاتينية® من أمريكان إكسبريس المطلق أفضل بطاقة لحجز الرحلات الجوية بفضل النقاط الـ 5 التي تكسبها مقابل الرحلات الجوية التي تم حجزها مباشرة مع شركات الطيران أو من خلال بوابة السفر الخاصة بـ Amex، AmexTravel.com. ويأتي أيضًا مع تغطية قوية لتأخير الرحلة وإلغاءها سواء قمت بشراء تذكرة نقدية أو قمت بتغطية الضرائب والرسوم على تذكرة المكافأة … ولكن فقط على تذكرة الطيران ذهابًا وإيابًا.
لذلك أنا أتطلع بشكل متزايد إلى الحجز معي بطاقة Chase Sapphire Preferred® أو ال تشيس سافير ريزيرف®، نظرًا لأنهم يتمتعون بتغطية تأمين سفر لا تقبل المنافسة على أي تذكرة يتم شراؤها باستخدام البطاقة – سواء كانت رحلة طيران في اتجاه واحد أو حجز ذهابًا وإيابًا. على البطاقة المفضلة، على سبيل المثال، تحصل على:
- ما يصل إلى 500 دولار كتعويضات عن النفقات مثل تذاكر الطيران والفنادق والوجبات وما إلى ذلك. في حالة التأخير لمدة 12 ساعة أو أكثر.
- ما يصل إلى 100 دولار في اليوم لمدة خمسة أيام إذا تأخرت أمتعتك المسجلة لأكثر من ست ساعات.
- تغطية لا تقبل المنافسة لتأجير السيارات
- و اكثر…
ما عليك سوى دفع جزء من رحلتك (بما في ذلك الضرائب والرسوم فقط) باستخدام إحدى هذه البطاقات، وستكون جاهزًا.
حقائب اليد فقط
حسنًا، هذا لا يتعلق بحجز رحلة طيران. وهذا ليس تغييرًا: لقد كنت مؤيدًا بشدة لحقائب اليد لسنوات عديدة. لكن الأشهر القليلة الماضية عززت ذلك بالنسبة لي. ما لم يكن ذلك ضروريًا للغاية، فلن أتحقق من حقيبتي في أي وقت قريب.
إن تأخير وإلغاء الرحلات التي شهدناها مؤخرًا هو أمر واحد، ولكن يمكن القول إن الوضع فيما يتعلق بالأمتعة أسوأ من ذلك. لقد فقدت شركات الطيران والمطارات حقائبها يمينًا ويسارًا مؤخرًا. وينطبق هذا بشكل خاص على المراكز الأوروبية مثل أمستردام (AMS)، وباريس شارل ديغول (CDG)، ولندن هيثرو (LHR)، حيث أدى نقص الموظفين والمشكلات الفنية إلى جعلها كابوسًا مطلقًا.
طارت شركة دلتا مؤخرًا بطائرة مليئة بالحقائب المفقودة من الخارج. ما عليك سوى إلقاء نظرة على هذا الجبل من الأمتعة المفقودة في مطار هيثرو لمعرفة مدى سوء الأمور.
أضف الطوابير الطويلة لتسجيل الوصول والانتظار لفترة أطول حتى تصل الحقيبة إلى الرف الدائري (إذا وصلت على الإطلاق…)، وأشعر بالرضا تجاه الالتزام بحقيبة يد فقط، شكرًا جزيلاً لك . إن الضغط الناتج عن فقدان متعلقاتي في بلد أجنبي أمر أكثر من اللازم.
هل أنت غير مقتنع بأنه يمكنك حمل حقيبة يد فقط؟ ثق بي: يمكنك – فقط اتبع هذه النصائح وقم بتجربتها في إجازتك القادمة في وقت لاحق من هذا الصيف.
الحد الأدنى
أنا متأكد من أنه كان في الغالب حظًا وتوقيتًا موفقًا، لكنني تمكنت من الهروب من سلسلة التأخيرات والإلغاءات التي دمرت خطط سفر الملايين من الأمريكيين حتى الآن هذا الصيف.
هل هذه التغييرات هي السبب؟ ربما وربما لا. ولكن حتى تتعاون شركات الطيران الأمريكية معًا إلى الأبد، سألتزم بهذا السيناريو في كل مرة أحجز فيها رحلة طيران.
[ad_2]
